1.- Esta promoción aplica solo para clientes nuevos por empresa/sucursal. Si cuentas con otros negocios o perfiles sociales, puedes agregarlos a esta promoción (Máximo tres negocios distintos por cliente). Si ya eres cliente nuestro, pueden aplicar un descuento promocional, para ello escríbenos a clientes@swebmty.com.

2.- Solo tenemos pocos espacios disponibles para aprovechar esta promoción. Sujeto a disponibilidad o hasta el 22 de diciembre de 2023. Por ahora solo tenemos espacio para 20 clientes nuevos que pueden aplicar esta promoción. 

3.- **Si deseas otra red social, deberás especificarlo en tu pedimento. Podemos gestionar casi cualquier red social que convenga a tu negocio.  Esta promoción no aplica para redes sociales de video o contenido multimedia (Para ello existe un Plan adecuado). No aplica a redes sociales de mensajería (Telegram, Messenger, WhatsApp, etc). Solo aplica para Facebook, Instagram, X (antes Twitter), Mastodon, LinkedIn, Pinterest, Google My Business, Tumblr, Threads, Xing, Medium, Torial, Reddit, etc. Si deseas agregar otra red adicional a las tres indicadas en la promoción, te daremos un precio único de $280 mxn por mes por red adicional.

4.- ** Si deseas agregar más publicaciones mensuales y algunos de nuestros planes no se adecúa a tus necesidades, podemos crear contenido adicional al día y te daremos un precio adicional promocional de $75 pesos por publicación adicional diaria. Por ejemplo, si requieres 5 publicaciones adicionales a la semana se suman éstos al plan seleccionado. En el caso de publicaciones de Historias o de Reels, las Historias adicionales tienen un costo de $125 por unidad. Los Reels adicionales son de $150 por unidad. (incluye publicación) Estos precios adicionales no aplican para promoción pagada. Así mismo estos precios no serán aplicables fuera de la promoción, es decir, si te sales de la promoción, y deseas solo la aplicación de publicaciones adicionales por separado, éstos aplicarán el precio regular. Para más dudas, con gusto te damos más información en hola@swebmty.com.

5.- Es un requisito el acceso administrativo a tu cuenta de Facebook, el acceso con correo y contraseña de tu cuenta de Instagram y el acceso a tu cuenta Google para administrar tu perfil o compartir el acceso propietario de tu perfil Google. Si no tienes cuenta de estos perfiles los podemos crear sin costo extra. Solo llevará unos pocos días más de gestión. Para otras redes sociales se requiere acceso por correo y contraseña.

6.- Puedes elegir los días de publicación de los contenidos que desarrollamos para tus perfiles a tu criterio. Pero te recomendamos seguir nuestras pautas de horarios y días de publicación. Deberás especificar en el pedimiento, los horarios y días que requieres que publiquemos (sujeto a disponibilidad).

7.- Nuestro calendario editorial, es en base a los días de publicación. No publicaremos hasta que no tengamos aprobación de parte tuya.

8.- Creamos el diseño de tus posts con arte único (no usamos plantillas o Canva) con la idea que resalten tus ofertas y promociones. Seguimos ciertas pautas y normas de diseño para cada plataforma de red social. El arte creado no es transferible, es decir, no te enviaremos el archivo editable por ningún motivo. Si requieres el arte editable, deberás contactarnos para determinar el precio.

9.- La redacción, tal y como el punto anterior, es desarrollada por expertos en copy. No es transferible, pero lo puedes copiar de tu timeline de red social para efectos que te convengan. Si deseas que un productor de Inteligencia Artificial desarrolle tus redacciones/copy, éstos tendrán un costo adicional de $100 mxn por unidad y deberás especificarlo en tu pedimento.

10.- Contamos con una base de datos de fotografías libres de derechos de autor y con derechos de uso comercial, así que todos tus contenidos con nuestras imágenes son de calidad y no tendrás problemas con empresas o particulares que demanden por el uso de estas imágenes.

11.- Todos nuestros contenidos son de calidad, no usamos plantillas o generadores de contenido. Publicamos solo de lunes a sábado. Si deseas que tu publicación aparezca en domingo, por favor, especifícalo en tus requerimientos. Las publicaciones estándar serán de 1200 x 1200 pixeles para Facebook e Instagram; para Google Negocios serán de 720 x 720 pixeles. si requiere otras medidas, llevará un costo extra, así que háganoslo saber por favor.

12.- * Dentro de la promoción, haremos una campaña de segmentación (en base a las preferencias de tu negocio y prospección de clientes) al mes. Nosotros aportamos una cantidad para lanzar la campaña que ronda al 10% de tu precio pagado. Si deseas invertir en campañas más fuertes, por favor pide una cotización de nuestros servicios por Marketing en redes sociales. Tu deberás aportar tu tarjeta (recomendamos una tarjeta Spin by Oxxo) con saldo suficiente para realizar las promociones pagadas.

13.- Te regalamos una Página web de Destino (llamada más comúnmente Landing Page) para captar más información y datos de tus clientes. Esta información te la haremos llegar a tu correo o WhatsApp de contacto. Esta Página Destino, la desarrollamos en base a tu permanencia. Se necesitan al menos dos meses de contrato continuos para comenzar a desarrollar y diseñar esta página web, la cual estará hospedada en nuestro propio servidor. Tus clientes podrán accesarla a través de una dirección URL por ejemplo “tunegocio.swebmty.com“. Si deseas un dominio .com propio, por favor pide una cotización. La página web no es transferible.

14.- *** La respuesta a prospectos y/o clientes de tu red social, está sujeta a disponibilidad de nuestros ejecutivos de cuenta. Contestamos las preguntas básicas como horarios, costos, ubicación, etc. es por ello que nos proporciones toda la información de tus productos y servicios que ofertes. Así mismo crearemos un botchat si no cuentas con uno. Máximo tiempo de atención a prospectos es de dos horas a la semana dentro de nuestros horarios de atención de 9:00 a 18:00 hrs de lunes a viernes).

15.- El precio es vitalicio. Jamás cambiará de precio mientras estés con nosotros y las condiciones sean propicias para seguir laborando para ti. El precio estará sujeto a cambios drásticos de la paridad de peso vs dólar, ya que usamos software y hospedaje extranjero. Es decir, si el dólar se dispara a más de 50% el precio actual, haremos ajustes en proporción. Dejaremos de ofrecer este precio si nuestra empresa es adquirida por otra, cambios en la junta directiva, cambios en las condiciones socio económicas del país, problemas ajenos a nuestra empresa, condiciones de la infraestructura de la red de internet y eléctrica. El precio dejará de ofertarse si cancelas tu contrato o si cuentas con atraso de pago.

16.- Esta promoción solo aplica para la República Mexicana y para mayores de 18 años de edad. For international customers, please contact overseas@swebmty.com.

17.- Todos los precios son en pesos mexicanos (MXN) o su equivalente en moneda local, pagaderos por adelantado. Si requiere factura, se añadirá el impuesto respectivo (I.V.A.)

18.- Tu día de pago será a partir de la fecha de contratación.  Es decir, si contratas el día 12. Cada día 12 deberás solventar tu pago mensual. Todos los pagos serán a través de transferencia bancaria o via SPEI.

19.- En caso de atraso, el precio de promoción se cancelará y no será renovable. Si tu negocio cierra sus perfiles o hace cambios en lo general, por favor notifícanos con 7 días de antelación para no realizar más requerimientos de pago.

20.- En caso de más dudas, o problemas de pago, por favor contáctanos a hola@swebmty.com. O contáctanos vía WhatsApp.