Términos y condiciones de uso de sitio web

Nuestras cláusulas sobre términos y condiciones de uso de este sitio web y de nuestros servicios

Por disposición legal, te mostramos y explicamos nuestras políticas de este sitio web.

Términos y Condiciones de Uso

CONSIDERACIONES PREVIAS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO swebmty.com
(EN ADELANTE LA “WEB” O EL “SITIO”)
VIGENTES A PARTIR DEL DÍA 1 DE OCTUBRE DE 2019.

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los “TCG”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Soluciones Web Mty (en adelante la “Sociedad”) dentro del sitio web swebmty.com.

Tanto la página web como la Sociedad serán identificadas conjuntamente como “swebmty.com”.

Cualquier persona que desee acceder y/o usar swebmty.com o los Servicios (el “Usuario”) podrá hacerlo sujetándose a los TCG; junto con todas las demás políticas y principios que rigen swebmty.com.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR swebmty.com Y/O SUS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los TCG y en el Aviso de Privacidad.

Así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario en swebmty.com.


CLÁUSULAS

PRIMERA.- ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS LEGALES.

Con el objetivo de ofrecer un ambiente seguro y agradable para nuestros Usuarios, hemos establecido reglas y términos.

Éstos son llamados Términos y Condiciones de Uso.

Bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de swebmty.com como de nuestros usuarios.

Al visitar swebmty.com el Usuario queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas.

swebmty.com se reserva el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.


SEGUNDA.- REGISTROS, CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD.

swebmty.com utilizará la información proporcionada por el Usuario en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio Usuario o por el requerimiento de alguna autoridad competente.

El uso de swebmty.com podrá requerir al Usuario abrir una cuenta y establecer una contraseña.

El Usuario es enteramente responsable de mantener el secreto de su información de la cuenta, incluyendo su contraseña, para cualesquiera y toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.

El Usuario se compromete en notificar a swebmty.com inmediatamente de cualquier uso desautorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otro riesgo en la seguridad de su cuenta.

Los datos que el Usuario ingrese deberán ser totalmente ciertos, en caso de ser erróneos o falsos, swebmty.com se reserva el derecho a eliminar la cuenta registrada con esos datos y prohibir el registro de dicha persona identificada por el correo electrónico, nombre o algún otro que swebmty.com considere conveniente.

El tratamiento de los Datos proporcionados por el Usuario, queda supeditado a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesion de Particulares.


TERCERA.- FORMAS DE PAGO.

Directo en nuestro portal por medio de Paypal, Stripe, a través de terminales de pago inteligentes (TPV), a través del portales especializados para la captura de datos de pagos con tarjetas de crédito Visa, Master Card o American Express o de débito de la mayoría de los bancos mexicanos o pago referenciado en Oxxo o vía SPEI o en instancia en efectivo o cualquiera que sea el acuerdo de pago entre ambas partes.


CUARTA.- POLÍTICAS DE PAGO Y MERCANCÍA.

swebmty.com se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de swebmty.com no implica la aceptación de la transacción.

En caso de tener algún problema con la orden del Usuario, swebmty.com le comunicará esta situación por correo electrónico o vía telefónica.

Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se hará a través de correo electrónico o por medio del sitio web swebmty.com.


QUINTA.- DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS Y EXISTENCIAS.

Si el tiempo de entrega ofrecido no es de la entera satisfacción del Usuario, este último podrá solicitar la cancelación de la orden (Ver Cláusula Décima).

Todos los productos y servicios que se ofrecen en swebmty.com se encuentran sujetos a disponibilidad.

Toda artículo disponible en nuestra página web de swebmty.com está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de parte de esta última, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución del pago en caso de no ser un producto resurtible.


SEXTA.- PRECIOS.

Los precios publicados en el sitio de Internet de swebmty.com pueden cambiar sin previo aviso.

Si por alguna razón el precio se encuentra en $0.00 ó $ 0.01 o algún otro claramente erróneo, el Usuario se deberá poner en contacto vía correo electrónico a clientes@swebmty.com con la finalidad de solicitar el precio correcto del artículo deseado.

Ningún precio se deberá tomar como final, hasta que swebmty.com o algunos de nuestros representantes le confirme el costo.


SÉPTIMA.- ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS.

Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Las fotografías pueden o no corresponder específicamente a éstas siendo de un producto similar representado únicamente de manera ilustrativa.


OCTAVA.- ENVÍO DE PRODUCTOS.

El tiempo de proceso, entrega de producto o inicio de operaciones del servicio contratado, inicia a partir como máximo 48 (cuarenta y ocho) horas posteriores a la confirmación del pago.

El envío de los productos (si se da el caso) se hará a través de paquetería o mensajería privada al domicilio del Usuario y/o algun proveedor de dicha paquetería o mensajería.

El tiempo de entrega será según el servicio elegido al momento de realizar la compra.

Una vez confirmado y aceptado el pago, el Usuario acepta que swebmty.com podrá demorar la entrega sin tiempo definido si el producto carece de existencias u ocurre algún suceso que impida la entrega en los días seleccionados. Para items digitales, éstos se enviarán al correo designado por el cliente al momento de la contratación.


NOVENA.- EMPAQUE.

Toda la mercancía será empacada (si aplica) sin cargo para el cliente, excepto para productos de gran volumen.


DÉCIMA.- CANCELACIONES.

La cancelación de la orden sólo aplica para productos tangibles, antes de que swebmty.com confirme el envío de la orden.

Una vez cancelada la orden se iniciará un proceso de reembolso, dentro del cual el Usuario deberá enviar los datos bancarios a los cuales se deberá realizar el reembolso incluyendo: nombre del banco, nombre del titular, número de cuenta y CLABE de la cuenta (18 dígitos).

El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que el usuario utilizó para realizar la compra correspondiente.

Por ningún motivo se hará reembolso de productos digitales, servicios prestados, o productos que ya han iniciado su proceso de diseño o desarrollo.


DÉCIMA PRIMERA.- PROTECCIÓN DE DATOS.

Los datos proporcionados por el Usuario serán protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en swebmty.com.


DÉCIMA SEGUNDA.- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.

La garantía de los productos será brindada directamente por swebmty.com, y para items físicos tangibles serán brindados por los fabricantes o distribuidores de los mismos.

La duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que swebmty.com, no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías.

El suscriptor se obliga a contactar directamente al proveedor o fabricante de los productos de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.

swebmty.com, no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizara todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

Algunos productos cuentan con una garantía que será brindada directamente por swebmty.com.

Los términos y condiciones particulares, así como la temporalidad de las mismas, se darán a conocer al Usuario junto con la descripción de los productos que le apliquen tales garantías.


DÉCIMA TERCERA.- FACTURACIÓN.

En caso de que el Usuario requiera factura por el importe total de sus compras y no lo solicite al ingresar a swebmty.com, podrá solicitarla al correo clientes@swebmty.com.

Para ello se enviará el número de su orden, nombre o razón social, RFC y domicilio fiscal completo.

Los datos deberán ser enviados dentro del mes fiscal en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes calendario mencionado.

No se podrán emitir facturas de compras realizadas fuera del mes en curso.

Es imperante, que usted refiera si requerirá facturación al momento de su pedido, de forma contraria, ésta no será expedida al momento de pago, y no podrá referenciarse posteriormente.


DÉCIMA CUARTA.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

El Usuario podrá solicitar el cambio de sus productos o el reembolso de su pago cuando los productos en cuestión no se encuentren en las condiciones descritas y se realice dentro de los primeros 3 (tres) días de haber recibido su orden.

No aplica para productos digitales, servicios o procesos de diseño, desarrollo o campañas ya iniciadas.


DÉCIMA QUINTA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Monterrey, N.L.

Con ello se renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.


DÉCIMA SEXTA.- NOTIFICACIONES.

El domicilio de Soluciones Web Mty está ubicado en Blvd. Antonio L. Rodríguez 1881, Monterrey, 64450, Nuevo León, Mexico.

Las notificaciones serán válidas en la dirección de correo electrónico clientes@swebmty.com.

Todas nuestras notificaciones se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días hábiles de haber sido enviadas por nuestra empresa.


GENERALES

Cualquier error tipográfico deberá notificarlo de inmediato. Si existe un error de esta naturaleza, deberá tomarlo como tal y no de forma implícita a ser parte de estos Términos y Condiciones, por lo tanto no será aplicable a favor.

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, quedan sujetos a cambios sin previo aviso, para ello deberá actualizar su lectura en esta página.

Este documento fue creado el día 19 de septiembre de 2011. Última actualización 08 de abril de 2024.

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