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Todos los planes de marketing actuales incluyen una estrategia digital. Aquí te explicamos los principales elementos de un plan de marketing.
Esto se debe a que los objetivos de marketing generalmente se centran en cómo la empresa puede llegar a más clientes potenciales, retener a los clientes existentes y aumentar las ventas.
Y hoy, tus clientes están en línea.
El marketing digital se ha convertido en una de las formas más efectivas de comunicarse porque puede conectarse con tus clientes en tus canales preferidos.
Pero la amplia gama de opciones de marketing digital puede hacer que sea abrumador saber dónde enfocarse.
Las organizaciones que desean destacarse en el mercado entienden que alcanzar y comprometerse efectivamente con clientes potenciales es lo más importante.
Esto significa utilizar formas creativas para conectarse con las personas adecuadas en el lugar correcto y entregar un mensaje convincente que les ayude a decidir si un producto podría satisfacer sus necesidades.
¿Qué es un plan de marketing digital?
Un plan de marketing digital define lo que desea lograr dentro de un período de tiempo determinado, para que pueda cumplir con un conjunto de objetivos comerciales.
Al crear un plan de marketing digital, es importante recordar que el marketing todavía se trata de comunicar los beneficios de tu producto o servicio de manera que resuene con los clientes.
Por lo tanto, tu plan debe centrarse en las tácticas de marketing que ayudarán a tu empresa a atraer a tu público objetivo con una experiencia coherente.
Uno de los beneficios del marketing digital es que puede probar diferentes enfoques y ajustar rápidamente su plan en función de lo que funciona y lo que no.
Hay muchas áreas diferentes que a menudo se cubren con el término “marketing digital”.
Desde la automatización del marketing y la investigación hasta actividades tácticas como los anuncios de pago por clic, hay muchos componentes diferentes para un plan de marketing digital.
Cuáles son los principales elementos de un plan de marketing
Publicidad
La publicidad en línea implica pujar y comprar bloques de anuncios relevantes en sitios de terceros, tales como mostrar anuncios en blogs, foros y otros sitios web relevantes.
Los tipos de anuncios incluyen imágenes, texto, ventanas emergentes, pancartas y videos.
El retargeting es un aspecto importante de la publicidad en línea.
El retargeting requiere un código que agregue una cookie anónima del navegador para rastrear nuevos visitantes a tu sitio.
Luego, a medida que ese visitante vaya a otros sitios, puede publicar anuncios para tu producto o servicio.
Esto centra tus esfuerzos publicitarios en las personas que ya han mostrado interés en tu empresa.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia importante para atraer clientes potenciales.
Publicar una cadencia regular de contenido relevante y de alta calidad en línea ayudará a establecer un liderazgo de pensamiento.
Puedes educar a los clientes objetivo acerca de los problemas que tu producto o servicios puede ayudarlos a resolver, así como impulsar las clasificaciones de SEO.
El contenido puede incluir publicaciones de blog, estudios de casos, documentos técnicos y otros materiales que brinden valor a tu público objetivo.
Estos activos de contenido digital se pueden usar para adquirir clientes a través de esfuerzos orgánicos y pagados.
Correo de propaganda
El correo electrónico es un método de marketing directo que implica enviar mensajes promocionales a un grupo segmentado de prospectos o clientes.
El marketing por correo electrónico sigue siendo un enfoque eficaz para enviar mensajes personalizados que se dirigen a las necesidades e intereses de los clientes.
Es más popular para los negocios de comercio electrónico como una forma de mantenerse en la mente de los consumidores.
El marketing móvil
El marketing móvil es la promoción de productos o servicios específicamente a través de teléfonos y dispositivos móviles.
Esto incluye publicidad móvil a través de mensajes de texto o publicidad en aplicaciones descargadas.
Sin embargo, un enfoque integral de marketing móvil también incluye la optimización de sitios web, páginas de destino, correos electrónicos y contenido para una experiencia óptima en dispositivos móviles.
Búsqueda pagada
La búsqueda de paga aumenta la visibilidad del motor de búsqueda al permitir que las empresas oferten por ciertas palabras clave y compren espacios publicitarios en los resultados del motor de búsqueda.
Los anuncios solo se muestran a los usuarios que buscan activamente las palabras clave que ha seleccionado.
Existen dos tipos principales de publicidad de búsqueda paga: pago por clic (PPC) y costo por mil (CPM).
Con PPC, solo paga cuando alguien hace clic en su anuncio. Con CPM, paga según la cantidad de impresiones.
Google Adwords es la plataforma de publicidad de búsqueda paga más utilizada; sin embargo, otros motores de búsqueda como Bing también tienen programas de anuncios de pago.
Publicidad programática
La publicidad programática es una forma automatizada de ofertar por la publicidad digital.
Cada vez que alguien visita una página web, los datos de perfil se utilizan para subastar la impresión del anuncio a los anunciantes competidores.
La publicidad programática proporciona un mayor control sobre los sitios en los que se muestran sus anuncios y quién los está viendo para que pueda orientar mejor sus campañas.
Marketing de reputación
El marketing de reputación se centra en reunir y promover críticas positivas en línea.
Leer las reseñas en línea puede influir en las decisiones de compra de los clientes y es un componente importante de la reputación general de su marca y producto.
Una estrategia de marketing de reputación en línea alienta a los clientes a dejar comentarios positivos en los sitios donde los clientes potenciales buscan opiniones.
Muchos de estos sitios de revisión también ofrecen publicidad nativa que permite a las empresas colocar anuncios en los perfiles de la competencia.
Posicionamiento en buscadores
La optimización de motores de búsqueda (SEO) se centra en mejorar el tráfico orgánico a su sitio web.
Las actividades de SEO abarcan tácticas técnicas y creativas para mejorar las clasificaciones y aumentar la conciencia en los motores de búsqueda.
Los motores de búsqueda más utilizados incluyen Google, Bing y Yahoo.
Los gerentes de marketing digital se centran en optimizar las palancas, como palabras clave, enlaces cruzados, vínculos de retroceso y contenido original, para mantener una clasificación sólida.
Marketing de medios sociales
El marketing en redes sociales es un componente clave del marketing digital.
Plataformas como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr, LinkedIn e incluso YouTube brindan a los gerentes de marketing digital oportunidades pagas para llegar e interactuar con clientes potenciales.
Las campañas de marketing digital a menudo combinan esfuerzos orgánicos con contenido patrocinado y promociones publicitarias de pago en canales clave de redes sociales.
Esto para llegar a un público más amplio y aumentar el reconocimiento de la marca.
Video marketing
El video marketing permite a las empresas conectarse con los clientes de una manera visualmente más atractiva e interactiva.
Puede exhibir lanzamientos de productos, eventos y anuncios especiales, así como proporcionar contenido educativo y testimonios.
YouTube y Vimeo son las plataformas más utilizadas para compartir y publicitar videos.
Los anuncios pre-roll (que se muestran durante los primeros 5 a 10 segundos antes de un video) son otra forma en que los gerentes de marketing digital pueden llegar al público en plataformas de video.
Analista de la red
Los análisis permiten a los gerentes de marketing rastrear la actividad del usuario en línea.
La captura y el análisis de estos datos son fundamentales para el marketing digital porque les brinda a las empresas información sobre el comportamiento de los clientes en línea y sus preferencias.
La herramienta más utilizada para analizar el tráfico del sitio web es Google Analytics, sin embargo, otras herramientas incluyen Adobe Analytics, Coremetrics, Crazy Egg y más.
Seminarios web
Los seminarios web son eventos virtuales que permiten a las empresas interactuar con clientes potenciales y existentes sin importar dónde se encuentren.
Los seminarios web son una forma efectiva de presentar contenido relevante, como una demostración de productos o un seminario, a un público objetivo en tiempo real.
Involucrarse directamente con su audiencia de esta manera le brinda a tu empresa la oportunidad de demostrar su profunda experiencia en el tema.
Muchas empresas aprovechan las listas de asistentes en otros programas de marketing (correo electrónico y anuncios de reorientación) para generar nuevos clientes potenciales y fortalecer las relaciones existentes.
Este es un ejemplo de una junta utilizada para definir y administrar actividades y los principales elementos de un plan de marketing digital
Cómo crear un plan de marketing digital.
Los métodos de marketing digital proporcionan una amplia variedad de formas para que los gerentes de marketing contraten clientes potenciales.
Ahora ya sabes cuáles son los principales elementos de un plan de marketing, sin embargo es importante invertir en los canales y medios que te ayudan a adquirir, crecer y retener clientes.
Las siguientes preguntas pueden ayudar a los equipos de marketing a comprender las actividades digitales correctas a seguir:
- ¿Cuáles son tus objetivos comerciales y de marketing?
- ¿Cuál es tu presupuesto de marketing digital?
- ¿Quiénes son tus clientes objetivo?
- ¿Puedes describir a tu audiencia con personas de compradores discretos?
- ¿Describe qué canales en línea usa tu audiencia?
- ¿Qué resultados del cliente quieres lograr?
- ¿Cuáles beneficios vas a promover?
- ¿Qué soluciones alternativas están seleccionando tus clientes potenciales?
- ¿Qué cambio se necesita para mejorar la experiencia del cliente?
- ¿Cómo mejorarían los métodos de marketing digital la experiencia?
- ¿Qué datos necesita tu empresa para comprender mejor el comportamiento y las preferencias del cliente?
- ¿Cómo se medirá el éxito?
- ¿Con quién necesita compartir tu plan?
Usa estas plantillas de planes de marketing para ayudarte a definir en qué programas de marketing digital invertir.
A medida que aprendas más sobre dónde se conectan tus clientes en línea y sus preferencias digitales, puedes ajustar gradualmente tu plan para mejorar los resultados.
Gracias por tomarte un tiempo para leer “principales elementos de un plan de marketing”. Hasta la próxima.
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