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Crear tu primer campaña de marketing digital

Crear tu primer campaña de marketing digital

Ya hablamos de definiciones y utilidades de conceptos. ¿Qué tal si te ayudo a Crear tu primer campaña de marketing digital?

Es decir, seguiremos escribiendo artículos que definan conceptos, artículos que nos digan qué y para qué sirven de utilidad ciertos conceptos.

Pero vayamos mejor a Crear tu primer campaña de marketing digital.

Introducción

Una campaña de marketing eficaz exige investigación, planificación, tiempo y paciencia.

Hay mucho ruido con el que competir para garantizar que tu mensaje llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Por lo que es aconsejable asegurarse de tomarse el tiempo para planificar cada paso.

Si nunca antes ha realizado una campaña de marketing, puede ser difícil comprender todas las partes de trabajo.

También hay muchos canales a considerar y deberás combinar el poder de los medios tradicionales y digitales a través de una campaña de marketing integrada para garantizar el éxito.

Este artículo te mostrará los elementos y las etapas necesarias para crear e implementar tu primera campaña de marketing.

¡Empecemos!

Describe tus objetivos de marketing individuales o empresariales

Antes de que puedas planificar cualquier campaña, debe comprender y delinear tus objetivos generales de marketing.

Establece tu SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos) para obtener los mejores resultados.

Tu objetivo podría ser ganar diez nuevos clientes al mes, vender veinte productos a la semana o aumentar tus ingresos o ganancias en un 30 %.

Tus objetivos pueden centrarse en las ventas, la satisfacción del cliente o las ganancias, pero la clave es establecerlos desde el principio.

Esto se hace para que pueda realizar un seguimiento y medir el rendimiento de la campaña.

Determina tu presupuesto por campaña

Antes de comenzar a investigar, querrás determinar tu presupuesto.

¿Por qué? Debido a que la investigación de personajes a menudo cuesta dinero, y deseará incluir estos costos como parte del presupuesto de su tampaña.

Determinar cuánto dinero puedes gastar al principio del proceso de planificación de la campaña ayudará a determinar tus objetivos, estrategia e incluso cuánto contenido puedes crear.

Echa un vistazo a este práctico modelo de presupuesto de marketing digital para ponerte en el camino correcto.

Las mayores categorías a las que se dedican presupuestos en marketing, es una ayuda para Crear tu primer campaña de marketing digital
Las mayores categorías a las que se dedican presupuestos en marketing

Realizar estudios de mercado de cada campaña

La investigación de mercado es esencial para entender a tu audiencia.

Puedes pensar que a quién quieres comercializar e involucrar es de un grupo, pero luego descubres después de la investigación que es otro tipo diferente de grupo, en la que nunca pensaste.

Esta es la razón por crear personas compradoras y la investigación de mercado alimenta su desarrollo.

Entonces cómo empiezas?

Describe tu producto o servicio, sus características y beneficios en detalle, así como también cómo se diferencia de tus competidores.

Luego, concéntrate en las características clave de tu producto o servicio, incluidos los precios, el servicio, la distribución y la ubicación.

Finalmente, recopila, organiza y anota esta información. Algunas áreas a considerar incluyen:

  • Dinámica del mercado, patrones como la estacionalidad
  • Producto: ¿qué hay disponible actualmente? ¿Qué vende tu competencia?
  • Puntos de referencia de la industria
  • Proveedores y socios potenciales en los que deberá confiar

En este paso, también debes considerar a tu competencia y desarrollar una propuesta única de venta (PVU).

¿Qué te hace diferente de tus competidores? Escribe algunas oraciones que aclaren:

  • Quién es tu mercado clave
  • Lo que vendes u ofreces
  • Tu PVU

Estos ejercicios te ayudarán a determinar tu mercado objetivo y cómo vender efectivamente tu producto o servicio.

Toda esta investigación se incorporará al siguiente paso: la investigación de marketing personal.

Determina tus personas objetivo

Aunque determinar las personas objetivo suele ser parte del proceso de investigación de mercado, es lo suficientemente importante como para merecer su propio paso.

Para conectarse e involucrar a tu público objetivo, debes hacerse preguntas.

¿Cuáles son las motivaciones de tus clientes? ¿Cómo les gusta comunicarse?

¿Dónde les gusta encontrar información? ¿Qué canales de comercialización utilizan?

Si usan las redes sociales, ¿qué buscan o de qué hablan?

Conocer las respuestas a estas preguntas te ayudarán a desarrollar una estrategia de marketing exitosa.

¿Cómo construyes personas de marketing?

  1. Primero, describe tu cliente objetivo ideal en términos de edad, género, composición familiar, ingresos, gustos y disgustos, estilo de vida, patrones de compra, objeciones de compra, pasatiempos, etc.

    Si necesitas ayuda para comenzar, simplemente descargue esta plantilla de buyer persona.
     
  2. Prueba las suposiciones de tu cliente objetivo.
    Es posible que no siempre vendas a quien crees, o que no alcances todo tu potencial con este público objetivo.
    Házlo a través de grupos focales en persona o en línea (si tienes un presupuesto para tal caso), encuestas de clientes, cuestionarios dirigidos a tus seguidores en las redes sociales, o usa herramientas de escucha de audiencia o encuestas externas pagadas para obtener ésta información.
    Si descubres quién responde a tu producto/servicio con más entusiasmo, ¡ese es tu verdadero mercado objetivo!

La información que necesitas para aprender sobre tus buyer personas incluye:

  • Nombre de la persona, por ejemplo, madre que se queda en casa o escalador profesional
  • Tamaño de la empresa y la industria
  • Título personal / detalles del rol
  • Identidad de Género
  • Salario
  • Educación
  • Ubicación
  • Años
  • Educación
  • Puntos débiles: estos son problemas específicos a los que se enfrentan tus clientes actuales o potenciales, por ejemplo, quieren ahorrar dinero o tiempo y están buscando un producto o servicio que les ayude a hacerlo.
  • Metas
  • Qué tipos de contenido/promoción les gusta/no les gusta
  • Miedos/motivaciones
  • Objeciones comunes durante los procesos de venta

Describe los objetivos de tu campaña de marketing

Una vez que hayas determinado cómo vender tu producto y a quién venderlo, puedes comenzar a delinear los objetivos específicos de tu campaña y vincularlos a un plan estratégico de marketing digital.

Aquí definirás ‘La Gran Idea’ para tu campaña.

Esta idea determinará cómo conectas y convences a tu audiencia.

También decidirá si tu enfoque está en crear conciencia de marca, adquisición de clientes o retención y crecimiento.

Una vez más, debes crear objetivos MÁS INTELIGENTES.

Luego, debes elegir y realizar un seguimiento de los Indicadores clave de rendimiento (KPI) en función de estos objetivos.

Debido a que ya tienes un presupuesto en mente para tu campaña, puedes vincular muchas de tus metas a un valor monetario.

Por ejemplo, tal vez desees gastar $ 2,500 (de tu moneda local) en anuncios de Facebook y obtener X cantidad de visitas y X cantidad de nuevos clientes.

Cuando llegues a la parte de análisis de tu campaña (más sobre esto más adelante), puedes determinar fácilmente tu ROI de marketing y ver si has logrado tus objetivos.

Finalmente, durante este paso, querrás decidir qué tipos de contenido usar en tu campaña.

Puede elegir algunas de las tácticas a continuación para lograr esos objetivos, pero hagas lo que hagas, asegúrate de considerar las preferencias de tus personas.

¿Les gusta leer? ¿Ver videos? ¿Responde bien a los anuncios?

Para obtener los mejores resultados, crea contenido que se pueda aprovechar en muchos formatos (un blog que se pueda dividir en una infografía o imágenes convertidas en memes).

Una campaña de marketing exitosa puede incluir los siguientes elementos:

Las campañas exitosas a menudo incluyen muchos formatos de contenido diferentes.

Una vez que hayas determinado qué tipos de contenido usar, puedes elegir cómo medir el éxito.

Por ejemplo, decir que quieres “aumentar las ventas” no es suficiente.

¿Quieres que más personas compren vestidos en tu sitio de comercio electrónico?

Vea seis estrategias de comercio electrónico para preparar su negocio para el futuro.

Antes de pasar al siguiente paso, asegúrate de crear un resumen de campaña de marketing para trazar cada elemento de su campaña.

Creación de contenido

Ya has investigado y estás listo para comenzar a crear contenido.

Pero no tienes que hacer todo.

Muchas empresas subcontratan a escritores independientes o agencias para crear su contenido (blogs, libros electrónicos, videos, infografías, etc.) para que tengan más tiempo para concentrarse en la estrategia.

Puedes optar por hacer parte o la totalidad de la creación de contenido tu mismo y subcontratar cualquier elemento de diseño o video.

Independientemente de lo que decidas, asegúrate de tener a tus personajes en mente durante todo el proceso de creación.

También hay algunas herramientas y recursos gratuitos de cresación de contenido que puede usar para mantener tu presupuesto bajo control.

Este gráfico de Workplaces muestra cómo es una campaña de marketing realmente integrada.

La campaña totalemente integrada, una guía
La campaña totalmente integrada, una guía. Descárgala aquí en formato PDF

Promoción y ejecución de campañas de marketing

Una vez que hayas finalizado tu contenido y hayas obtenido la aprobación de las partes interesadas, es el momento de la promoción y ejecución.

Hay muchas tácticas de inbound marketing que puedes usar.

Incluidas las enumeradas anteriormente, como redes sociales, correo electrónico, anuncios de pago por clic, relaciones públicas, telemercadeo y más.

Cualquiera que ingrese a tu embudo de ventas a través de cualquier canal (evento, llamadas de telemercadeo, página de destino) puede resultar valioso, incluso aquellos que no compran de inmediato.

Sin embargo, no todos los canales serán adecuados para tu negocio.

Pregúntate las fortalezas y debilidades de cada canal.

¿Cumplen, y si no, por qué no? ¿Cómo te ayudarán a alcanzar los objetivos comerciales y de ingresos?’

Analiza tu Campaña de Marketing

Las campañas de marketing deben tener un análisis incorporado basado en métricas enfocadas.

De esa manera, puedes asegurarte de que tu presupuesto se destine a las tácticas y los canales correctos utilizando el contenido y los mensajes más efectivos.

Aquí hay algunas formas efectivas de medir y analizar el rendimiento de la campaña:

  • El número de visitas orgánicas del sitio web a tu contenido (utiliza Google Analytics)
  • Tiempo de permanencia en la página (usar Google Analytics)
  • Tasas de apertura de correo electrónico y tasas de clics (software de automatización de marketing, como Marketo)
  • Clics y referencias de anuncios pagados (Google Analytics)
  • Número de prospectos ganados en un evento (varias formas)
  • Compromiso (me gusta, compartir) en las redes sociales (herramientas de análisis social de paga como Simply Measured o análisis gratuitos de las propias redes sociales).

Usa una guía de objetivos de Google Analytics para descubrir cómo medir los KPI y realizar un seguimiento de las campañas de manera efectiva.

Independientemente de la forma en que decidas realizar un seguimiento de tu campaña, asegúrate de tener suficiente información.

Con ella, convencerás a tu equipo, a su jefe o a ti mismo de Crear tu primer campaña de marketing digital.

Conclusión

Con esta pequeña guía de Crear tu primer campaña de marketing digital, ya estás listo para salir al mundo. Suerte!

Sobre todo, lo mejor que puedes hacer cuando te embarcas en tu primera campaña es invertir en tus conocimientos de marketing.

Sigue leyendo nuestro blog, y comprenderás los fundamentos del marketing digital y aprenderás a utilizar los canales disponibles para optimizar tu actividad de marketing.

Mientras tanto podemos ayudarte en tema como redes sociales, búsqueda paga, SEO, correo electrónico, análisis y mucho más.

Gracias por leer “Crear tu primer campaña de marketing digital”.

Esperamos que haya sido de utilidad. Déjanos un comentario y una calificación para seguir generando más contenido.

Publicado por primera vez en marzo de 2009, actualizado por última vez en julio de 2022.

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