Hola, hoy hablamos de los mejores canales de marketing para eCommerce, sobre todo para el comercio electrónico para propietarios de nuevas tiendas.

Introducción

Esto es lo que pasa con los canales de marketing digital: no hay escasez de ellos, pero como propietario de una nueva tienda, no puedes permitirte el lujo de estar en todos.

Tampoco tienes tiempo para descubrir cuáles son las mejores para tu negocio.

Por lo tanto, te ahorraremos horas compartiendo los siete principales canales de marketing de comercio electrónico para nuevas empresas.

Si, incluidos los pros, los contras y los consejos para aprovechar al máximo cada uno.

Esto es “Los mejores canales de marketing para eCommerce”

Los 7 principales canales de marketing para tiendas de comercio electrónico

Debajo están los primeros canales de marketing de comercio electrónico que recomendamos para los propietarios de nuevas tiendas para impulsar ventas y maximizar las ganancias.

Vamos a los Los mejores canales de marketing para eCommerce, rápido y conciso.

1). Marketing de influencers

Como dueño de una nueva tienda, el marketing de influencer es una de las formas garantizadas de acelerar tu viaje al mercado.

Hay microinfluenciadores en todas las industrias, y los consumidores respetan y siguen las recomendaciones y palabras de las figuras de autoridad que conocen.

Microinfluencers en redes sociales
Microinfluencers en redes sociales

Pros

  • Construye confianza.
  • La forma más fácil de difundir boca a boca.
  • Más barato que los principales medios de comunicación. Pero ya comienza la discusión si esto termina siendo cierto.
  • Muy efectivo si se ejecuta correctamente.

Contras

  • Difícil de predecir el ROI.
  • Un cambio en la reputación del influencer podría afectar tu marca. Si estos terminan en el ojo del huracán, termina siendo una contra muy importante.
  • Puede ser difícil de identificar y obtener respuestas de personas influyentes.

Consejos

Gretta Van Riel, propietaria de una tienda de comercio electrónico de 7 cifras, utiliza el marketing de influencia como su principal canal de marketing. Aquí están algunos consejos de ella sobre cómo sacar lo mejor del marketing de influencer:

  • Dale a tus influencers libertad creativa. Conocen mejor a su audiencia.
  • No abrumes a los influencers en su mensaje de divulgación inicial.
  • Se claro con los entregables. Cuantifica donde sea posible. Por ejemplo, escribirán una publicación de blog de resumen mencionando tu producto y tres menciones en las redes sociales ( Facebook, Instagram y TikTok ). ¿Y qué les das a cambio? ¿Una prueba gratuita, acceso ilimitado o temprano, o un descuento?
  • Mantente pequeño. Los microinfluenciadores a menudo tienen un mejor compromiso que los macroinfluenciadores.

2). Marketing en redes sociales

El marketing orgánico en redes sociales se refiere al uso de la publicación gratuita y las opciones de tiendas en línea disponibles en las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok y más.

Muchos consumidores usan las redes sociales para aprender sobre marcas y tiendas de comercio electrónico y buscarán ver cómo otros clientes interactúan con su marca antes de comprarle.

Marketing por redes sociales de The Home Depot Mexico
Marketing por redes sociales de The Home Depot Mexico

The Home Depot usa marketing en redes sociales para vender productos de comercio electrónico con videos pegadizos sobre sus productos.

Pros

  • La audiencia global te permite construir reconocimiento de marca.
  • Muchas características de compra para aprovechar.
  • Contenido generado por el usuario es rápido, fácil y efectivo!

Contras

  • Toma tiempo construir una presencia y mantenerse activo.
  • No tiene control completo sobre el contenido que creas, ya que las personas pueden comentar, compartir y generar su propio contenido.
  • Debes tener tiempo para interactuar con tu audiencia.

¡Asegúrate de relacionarte con tus seguidores!

Consejos

Para obtener más ayuda con el marketing en redes sociales, puedes consultar estos recursos:

3). Marketing por SMS

El Marketing por SMS sigue siendo uno de los medios de telecomunicaciones originales, y las personas confían en el contenido de marketing entregado por correo electrónico y SMS más que el contenido genérico en línea o los anuncios.

Según SMSComparison, tiene una tasa abierta del 98%.

Tasa de apertura de SMS vs eMail
Tasa de apertura de SMS vs eMail. Fuente de imagen

Pros

  • Fácil de configurar e implementar.
  • Alta entrega, apertura, respuesta y tasa de conversión.
  • Fácil de integrar en un embudo de ventas.
  • Gran canal de seguimiento para involucrar a los prospectos en su lista.

Contras

  • Puede ser costoso.
  • Se vuelve intrusivo si no se hace correctamente.
  • Hay regulaciones en su contra en algunos países.
  • Puede estar sujeto a filtros de spam.
  • Difícil de medir y rastrear.

Consejos

Para obtener consejos sobre cómo comenzar con SMS, diríjase a ésta guía de marketing por SMS de Hootsuite.

4). Marketing por correo electrónico

El correo electrónico es una de las estrategias de marketing más efectivas disponibles en la actualidad y una excelente manera de comunicarse con clientes potenciales, actuales, inactivos e incluso batidos.

Estadísticas de ROI por Marketing por correo electrónico
Estadísticas de ROI por Marketing por correo electrónico

A continuación hay algunos pasos que puedeS seguir en este momento para comenzar a obtener resultados.

  • Define tu mercado objetivo.
  • Recopila correos electrónicos para construir una lista, es muy importante no comprar bases de datos de correos por que generaras problemas con el sistema de email marketing y hasta en lista negra quedarás.
  • Alimenta el contacto.
  • Usa un llamado a la acción claro.

Pros

  • Alta respuesta y tasa de conversión.
  • Fácil de rastrear y modificar.
  • Ideal para nutrir prospectos a través de cualquier etapa de su embudo.
  • Fácil de personalizar.

Contras

  • Requiere mantenimiento de listas y esfuerzos para mantenerse alejado de los filtros de spam.
  • Al igual que SMS, requiere la creación de listas y el mantenimiento.
  • Necesita buenas habilidades de redacción.

 

5). Optimización en motores de búsqueda (SEO)

SEO es la ciencia de optimizar un sitio web para que ocupa un lugar destacado en los resultados del motor de búsqueda para términos relevantes para tu negocio y servicios.

Cuanto más tráfico relevante obtenga, más podrás convertir ese tráfico en clientes potenciales y ventas.

La clave del blog es escribir artículos que tengan como objetivo palabras clave de intención informativa.

Por ejemplo, Nine West es un sitio de comercio electrónico para la moda de calzado, y tiene un blog sobre temas como cómo usar ciertos calzados, bolsas y más.

Blogs de tienda en línea, ayuda muchisimo en tus estrategias SEO
Blogs de tienda en línea, ayuda muchisimo en tus estrategias SEO. Fuente de imagen

Pros

  • ¡El SEO es gratis! Y contenido de hoja perenne dirigido a palabras clave produce crecimiento del tráfico a largo plazo.
  • El SEO es escalable para que pueda mantener el rendimiento a medida que aumenta tu tráfico.
  • Cuando se combina con la optimización de la tasa de conversión, tu SEO puede aumentar las ventas.

Contras

  • Estrategia a largo plazo. Lleva tiempo ver resultados.
  • El SERP (Search Engine Results Pages o en español: página de resultados del motor de búsqueda) para temas de hoja perenne es más competitivo que el SERP local, por lo que puede ser difícil para las nuevas tiendas ganar visibilidad.
  • El SEO puede ser gratuito, pero requiere tiempo para escribir artículos, investigar palabras clave y mantener páginas.

Consejos

Para continuar con su estrategia de SEO, aquí hay algunas publicaciones útiles:

6). Publicidad de pago por clic

Publicidad de pago por clic (PPC) es una gran opción para los nuevos propietarios de tiendas de comercio electrónico con algún presupuesto de marketing.

Simplemente significa pagar redes publicitarias de Google y/o Bing para mostrar tus mensajes de marketing o pancartas en los motores de búsqueda u otros medios en línea.

Pros

  • Mientras que el SEO toma tiempo para ganar tracción, el PPC produce resultados inmediatos.
  • Debido a que puede dirigirse a audiencias altamente específicas con PPC, y porque solo estás pagando cuando alguien hace clic en tu anuncio, este método es rentable.
  • ¡Datos! Con una visibilidad clara de qué campañas funcionan y cuáles no, puedes tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus campañas y maximizar tu ROI.

Contras

  • La ejecución de anuncios efectivos de Google y otras campañas de PPC requiere mantenimiento regular, auditorías e informes y alguien con experiencia para ejecutarlas.
  • Necesitas pagar para jugar. Si subestimas tus campañas, no generarán suficiente volumen y datos necesarios para que el aprendizaje automático tenga lugar y optimices tus campañas para obtener rentabilidad.
  • El panorama publicitario en línea siempre está cambiando, por lo que es importante mantenerse al tanto de las actualizaciones de la plataforma.

Consejos

Estos son nuestros mejores recursos para PPC:

7). Video marketing

Es imposible pasar por alto el poder del video marketing.

La mayoría de las plataformas de redes sociales ahora favorecen el contenido de video sobre cualquier otra forma de contenido.

Puedes usar videos para crear tutoriales educativos, anuncios, anuncios educativos, demostraciones de productos, videos de explicadores, y más.

Pros

  • El video te brinda una ventaja competitiva porque te permite no solo informar sino mostrar tu valor y demostrar cómo tu producto proporciona beneficios.
  • Si bien puede ser difícil tomar la libertad creativa con contenido de SEO y PPC, el video ofrece mucho espacio para ideas y creatividad para ayudarte a distinguir tu marca.
  • Las transmisiones de compras en vivo se están volviendo más populares y accesibles.

Contras

  • El marketing de video puede ser un recurso pesado —, lleva tiempo editarlo y necesita tener el equipo adecuado para que esté trabajando con imágenes de calidad desde el principio.
  • Requiere consistencia. Para ganar tracción con tu canal de YouTube, debes publicar constantemente contenido y monitorear tus análisis de YouTube.
  • Muchos influencers usan video, por lo que tu negocio puede enfrentarse a una gran competencia con grandes audiencias.

Consejos

Estos son nuestros mejores consejos y recursos para una estrategia exitosa de video marketing:

Consejos finales para elegir los mejores canales de marketing para eCommerce

¿No estás seguro de con qué canal de marketing comenzar para tu nueva tienda de comercio electrónico, o cuál será el mejor para ti?

Aquí hay algunos consejos finales:

  • La estrategia multicanal es el camino a seguir. Cada canal tiene sus fortalezas y debilidades, pero emplear múltiples canales en concierto entre sí te brindará los mejores resultados.
  • Investiga a tu público objetivo. Descubre las plataformas que más usa tu público objetivo. Por ejemplo, Tik Tok trabaja más con la Generación Z que con la generación del Baby Boom. Y los correos electrónicos funcionan mejor con la generación del Baby Boom que con la Generación Z.
  • Solo sabrás cómo funciona cada canal con tu nicho si prestas atención a tus métricas. Usa herramientas como Google Analytics, Data Studio, una CRM, y las herramientas de análisis nativas dentro de cada canal para monitorear y medir tus resultados. Esto te permitirá ver qué canales aportan el ROI más alto, así como hacer pruebas A/B con diferentes enfoques dentro de cada canal.
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Los mejores canales de marketing para eCommerce

El uso de estas estrategias de marketing de comercio electrónico puede ayudar a que tu nueva tienda prospere y obtenga clientes.

  1. Marketing de influencers
  2. Marketing en redes sociales
  3. Marketing por SMS
  4. Marketing por correo electrónico
  5. SEO
  6. PPC
  7. Video marketing

Hemos llegado al final de Los mejores canales de marketing para eCommerce. Espero que este artículo te sea de mucha utilidad. No dejes de darnos algún comentario en la sección abajo.

También nos puedes contactar aquí, si necesitas apoyo para tu marketing de tu nueva tienda en línea, o de tu eCommerce que no levanta.

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