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Cómo trabajar en equipo sin herir susceptibilidades
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Cómo trabajar en equipo sin herir susceptibilidades

Con esta publicación, llamada “Cómo trabajar en equipo sin herir susceptibilidades” espero darte un panorama un poco más amplio de cómo lidiar con estas circunstancias.

Es común trabajar para organizaciones y empresas que tienen situaciones recurrentes tales como pleitos y querellas entre departamentos.

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La experiencia del cliente es la nueva moneda en Marketing
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La experiencia del cliente es la nueva moneda en Marketing

No se puede negar que las empresas de hoy compiten en función de las experiencias que ofrecen a sus clientes. En 2019 más del 50% de las organizaciones redirigirá sus inversiones a innovaciones en la experiencia del cliente. Aquí reproduzco una entrevista con Amit Ahuja, que habla de la experiencia del cliente.