Para sumergirnos un poco en los elementos esenciales del mercadeo en línea, veamos la historia y evolución del marketing digital. Con ello podremos tener un panorama más amplio sobre esta actividad.

Tenemos que definir algunos conceptos previamente, así que vamos a ello.

¿Qué tan exitoso es el marketing digital?

Hoy en día, las oportunidades disponibles en marketing digital son infinitas; nadie quiere perder esas oportunidades, ya que tienen el potencial de impulsar el crecimiento del negocio .

Con casi mil millones de usuarios regulares de las redes sociales, es esencial que los dueños de negocios y los especialistas en marketing conozcan bien los conceptos fundamentales.

Estos conceptos del marketing digital nos permitirán retener a los clientes existentes y atraer nuevos.

Esto no sería posible sin la Historia y evolución del marketing digital.

¿Qué es el Marketing Digital?

El marketing digital también se conoce como marketing en línea.

En pocas palabras, el marketing digital se refiere a la comercialización de productos o servicios a través de cualquier tipo de medio digital o electrónico.

Éste tipo de marketing, utiliza canales digitales para atraer clientes y negocios específicos .

Las empresas utilizan diferentes canales en línea, como plataformas de redes sociales como Facebook , Instagram, LinkedIn, Pinterest, marketing por correo electrónico, folletos y pancartas en línea, anuncios de pago por clic, etc.

Esto ayuda a las empresas a llegar a su público objetivo con menos problemas.

Los consumidores de hoy exigen conocimientos tecnológicos actualizados.

Impacientes, quieren que los servicios se entreguen cuando y donde quieran.

El consumo de contenido digital aumenta día a día, gracias a la disponibilidad de teléfonos inteligentes y tabletas asequibles y la proliferación de Internet.

La popularidad del marketing digital está creciendo hasta tal punto que los expertos creen que puede reemplazar por completo los métodos de marketing convencionales en algún momento.

¿Cuáles son las 5 D del Marketing Digital?

• Dispositivos digitales : computadoras portátiles, computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes, dispositivos portátiles, dispositivos de juegos.
• Plataformas digitales : redes sociales, motores de búsqueda, sitios web.
• Medios digitales : anuncios en línea, marketing en redes sociales , SMS, marketing por correo electrónico
• Datos digitales : aplicaciones, formularios de contacto, encuestas
• Tecnología digital : inteligencia artificial , realidad virtual, realidad aumentada

Tipos de marketing digital

Hay varios tipos de marketing digital, con categorías y subcategorías.

Sin embargo, se puede clasificar en términos generales en los siguientes:

• Optimización para motores de búsqueda o SEO
• Anuncios de pago por clic o PPC
• Marketing en Redes Sociales o SMM
• Mercadeo de Contenidos
• Correo de propaganda
• El marketing móvil
• Análisis de marketing

Historia y evolución del marketing digital

Ahora que hemos entendido el significado muy básico del marketing digital, intentemos rastrear sus orígenes y seguir su progreso hasta el presente

Vamos a ver una breve mirada a la Historia y evolución del marketing digital.

La era digital amaneció con la llegada de Internet y la plataforma Web 1.0, que permitió a los usuarios encontrar información.

Sin embargo, no había ninguna opción para compartir esta información.

En esta etapa, los especialistas en marketing desconfiaban del uso de la plataforma digital para el marketing, ya que Internet en sí no se implementó ampliamente.

El término marketing digital se acuñó en los años 90, con el advenimiento de la arquitectura servidor-cliente y la creciente prevalencia de las computadoras personales.

Fue a esta edad que se desarrolló el motor de búsqueda Archie , para indexar sitios FTP.

La capacidad de almacenamiento de las computadoras en la década de 1980 ya se había incrementado para almacenar datos voluminosos, y las empresas comenzaron a cambiar al marketing de bases de datos y otras técnicas en línea.

En cuanto a quién es el padre del marketing digital, es un bolígrafo para el debate.

Algunos argumentan que debería ser Marconi, ya que envió la primera señal de radio; algunos opinan que como Ray Tomlinson envió el primer correo electrónico en 1971 , debería atribuirse a él.

Otros sienten que nadie tiene el conocimiento sobre este tema como Philip Kotler, y él es el verdadero fundador.

Ventajas del marketing digital

El marketing digital ofrece numerosos beneficios sobre los métodos de marketing convencionales, lo que lo hace extremadamente popular entre los vendedores y los consumidores.

Veamos cuáles son:

Las empresas obtienen un mejor ROI

En comparación con el marketing tradicional, los métodos digitales cuestan menos por el alcance que obtienen.

Esto lo hace asequible también para las pequeñas empresas.

Un anuncio en los periódicos que solo puede llegar a los consumidores en tu ciudad o estado, puede costarte mucho.

Por otro lado, un anuncio en las redes sociales, que puede llegar a personas de todo el mundo, y te costará mucho menos.

Como se mencionó anteriormente, puedes ampliar enormemente tu alcance con métodos digitales; no estás restringido por fronteras geográficas.

El mundo entero puede ser tu objetivo con el marketing online.

A diferencia del marketing convencional, no es intrusivo y los consumidores también pueden transmitir sus opiniones, inquietudes, quejas, etc., a la empresa.

Esta comunicación bidireccional es muy útil tanto para los consumidores como para las empresas.

El marketing digital se puede personalizar para atraer a diferentes tipos de clientes y en función de los productos.

Esto, tiene una gran ventaja ya que se pueden enviar directamente al dispositivo personal del consumidor, a diferencia de los anuncios en la televisión o en los medios impresos.

Evolución del marketing digital: una línea de tiempo

Intentemos establecer aquí una línea de tiempo con respecto a la evolución del marketing digital.

La era digital ya había comenzado, y ahora había comenzado a evolucionar.

Inicios

1993 : se implementó el primer banner en el que se puede hacer clic.

Una revista en línea llamada HotWired compró algunos de estos para anunciar la revista y aumentar la suscripción.

Así comenzó la era de la transición al marketing digital. Con la llegada de las nuevas tecnologías y Yahoo!

Desde su lanzamiento, la evolución del marketing digital estaba realmente en marcha en 1994.

Yahoo recibió casi un millón de visitas en su primer año de existencia, lo que llevó a los dueños de negocios y vendedores a repensar su actitud hacia el marketing digital.

Comenzaron a optimizar su sitio web para satisfacer los requisitos de los motores de búsqueda.

Registros anuales

1994 – Lou Montulli inventó las cookies; estos son pequeños paquetes de datos creados por el servidor web cuando navega por un sitio y se colocan en tu computadora.

Se utilizan para acceder a sitios web; también pueden realizar un seguimiento de tu actividad, como los sitios que visitaste y las acciones que realizaste.

Esto ayudaría a las empresas a conocer tus intereses y ofrecerle promociones personalizadas.

1996 : se lanzaron nuevos motores de búsqueda y herramientas como Alexa , LookSmart y HotBot.

1998 : fue cuando surgió el gran papá Google, el motor de búsqueda MSN lanzado por Microsoft y llegó la búsqueda web de Yahoo.

1999 – Este año fue muy significativo en la historia del marketing digital; web 2.0 , que permitía a los usuarios subir y compartir contenido, y no simplemente consumirlo.

Los usuarios ya no eran usuarios pasivos, sino participantes activos.

Esto sentó las bases para el intercambio generalizado, las plataformas de redes sociales y similares.

Sitios como Wikipedia, Facebook y sitios de blogs surgieron en esta fase.

Post 2K

2000 : había mucha inquietud sobre cómo responderían las computadoras al cambio de fecha en los albores del milenio, comúnmente conocido como el problema Y2K.

Hubo un choque y muchos de los pequeños motores de búsqueda desaparecieron de la escena, allanando el camino para que los gigantes establecieran firmemente su dominio.

2002 : se lanzó una plataforma de redes sociales para profesionales llamada LinkedIn, que ayudó a los reclutadores a encontrar personas calificadas y viceversa.

La llegada de redes sociales

2003 : MySpace fue el primer sitio de redes sociales que se lanzó; esto fue seguido por Orkut, y más tarde, Facebook.

Las empresas comenzaron a tomar nota seriamente y se dieron cuenta del potencial que estas plataformas les brindaban.

Podían llegar a miles de usuarios en minutos o incluso segundos, y a un precio muy bajo.

Las empresas comenzaron a comercializar activamente sus productos y servicios en estas plataformas, lo que marcó el comienzo de una nueva era en los negocios.

En 2004, solo en los Estados Unidos, los ingresos por publicidad en Internet ascendieron a casi $ 3 mil millones.

La industria del marketing digital no solo se estableció, sino que hizo sentir su presencia y le indicó al mundo que llegó para quedarse.

2005 : vio el nacimiento de YouTube, la plataforma para compartir videos, que tiene millones de suscriptores y usuarios en la actualidad.

2006 : vio un aumento vertiginoso en este año, con un tráfico de motores de búsqueda que llegó a casi 6.500 millones en solo un mes.

Microsoft reemplazó a MSN y lanzó Live Search, para seguir el ritmo de Google y Yahoo.

Este año también fue testigo del lanzamiento de Twitter y el surgimiento de la prueba dividida en marketing.

Amazon registró ventas de comercio electrónico por más de 10 millones de dólares.

2007 : fue el año en que se lanzaron el servicio de transmisión Hulu y el sitio de microblogging Tumblr.

2008 : vio a China emerger como el país con el mayor número de usuarios de Internet, superando a los EEUU. El sitio para compartir música Spotify se lanzó en este año.

2009 : se lanzó Google Instant, que permite a los usuarios obtener resultados del motor de búsqueda en tiempo real.

POST ACTUALIZACIONES (después de escribirlo originalmente en 2009)

2010 – Aplicación de mensajería para móviles, se lanzó WhatsApp en este año.

Ahora esta aplicación ofrece a las empresas varias herramientas para promocionar sus productos y servicios, con cuentas de ‘WhatsApp Business’.

2011 : el uso de la web superó a la audiencia televisiva, especialmente entre la generación joven, y se lanzaron Google + y Google Panda.

2012 : los presupuestos de marketing en redes sociales aumentaron un 64 %.

2014 : fue testigo del lanzamiento de Facebook messenger y anuncios personalizados en LinkedIn y otras plataformas sociales.

Este fue también el año en que el uso de dispositivos móviles superó el uso de computadoras personales para navegar y comprar.

2015 : este año fue el comienzo de los ‘wearables’, la tecnología predictiva, el marketing de contenido activo y el crecimiento del inbound marketing.

2016: Llega el Big Data junto al análisis predictivo de mercado y conocimiento del cliente.

2017 : Es el año del marketing de contenidos y las comunidades verticales o por nicho de mercado de Optimización de la tasa de conversión (mejorar la experiencia del usuario en un sitio web).

También fue cuando el marketing digital, superó en ganancias a las televisión.

Así mismo vimos avanzar a la Publicidad Display (banners, Google Display Network, Programatic).

Último lustro

2018 : Fue sin duda del Marketing móvil (publicidad móvil,desarrollo de aplicaciones y sitios móviles), del Marketing en buscadores (Red de búsqueda en Google AdWords) y de la Optimización de motores de búsqueda (SEO).

2019 : El paradigma es el marketing de influencia y el término Influencer llega para quedarse.

Aunque se ya se veía desde 2015 fue hasta finales del 2018 y principios del 2019 que el Social media marketing (atención al cliente social, analítica social) despuntó como la espada de Damocles del marketing digital.

2020 : La Inteligencia artificial llega a los escaparates del marketing digital.

Cada año vemos que aparecen nuevas herramientas, plataformas y tecnologías en el mundo del marketing digital.

Los productos comercializados digitalmente están disponibles para los consumidores en todo momento del día o de la noche.

Facebook es la plataforma más popular, con el 99% de los vendedores usando esta red social. Le sigue Twitter, con un 97% que también lo usa.

Sin embargo, ahora hay un movimiento hacia Instagram, especialmente para la generación más joven, o ‘millennials’, prefiriéndolo a otras plataformas de redes sociales.

Marketing digital en la escena mexicana

La historia del marketing digital en la India se remonta a 1995, cuando Terra, entonces subsidiria de Terra España y un joint venture en México con Grupo Reforma, lanzó los servicios de Internet.

Nosotros en Soluciones Web Mty, entonces como un departamento de investigación y desarrollo de UpVertisign de México, comenzamos a ver el potencial de Internet en los negocios, comenzando a desarrollar las primeras páginas web del norte del país.

Sin embargo, hasta el año 2000, solo el 0,5% de la población mexicana usaba Internet.

Fue después de 2007 que el auge de Internet se puso de moda y comenzó la evolución del marketing digital en la república.

En 2008, creció vertiginosamente, y para 2010, empresas de marketing digital se lanzaron

POST ACTUALIZACIONES

En 2013, el 15 % de los empresas mexicanas usaba Internet y en los próximos 6 años, para 2019, la cantidad de usuarios de Internet en México alcanzó los 80 millones.

Se espera que supere los 110 millones en los próximos dos años.

Conclusión

Esto ha sido la Historia y evolución del marketing digital en un breve acotario.

La industria del marketing digital ha sufrido cambios radicales desde sus humildes comienzos hace unas décadas; es dinámico y está en constante cambio.

Los profesionales del marketing digital deben poder y estar dispuestos a mantenerse al día con el cambio.

Atentos a las herramientas y tendencias emergentes, los cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda, etc.

Simplemente no pueden permitirse el lujo de ser atrapados con la guardia baja.

Soluciones Web Mty es una de las principales empresas de desarrollo de sitios web en Monterrey, México.

Nuestros servicios incluyen desarrollo de comercio electrónico, diseño web, marketing digital, etc.

Estamos comprometidos a brindar los mejores servicios a nuestros clientes cumpliendo con los estándares industriales y comerciales.

Si tienes alguna consulta sobre el desarrollo de tu negocio en línea, contáctanos de inmediato.

Gracias por leer “Historia y evolución del marketing digital”. esperamos que te haya sido de interés.

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