En una reciente publicación de nuestro blog, hablamos sobre la importancia de la tasa de conversión, es decir, del proceso de convertir a los visitantes en clientes. Por lo tanto, este post lo hemos titulado “Formularios vs Enlaces – la batalla final” y nos refiere a la importancia de los formularios vs enlaces de correo.
Introducción
En este artículo, descubriremos la mejor herramienta para hacer que esa transición sea fluida al colocar el enlace de correo electrónico en el Formulario de contacto en el enfrentamiento final.
Esta batalla “Formularios vs Enlaces”, por llamarla de algún modo, consta de 7 rondas y tenemos a nuestros contrincantes:
Por un lado tenemos al enlace de correo electrónico, por ejemplo: hola@swebmty.com
Y por el otro lado tenemos, al campeón indiscutible de peso pesado del mundo: el formulario de contacto.
Ronda 1: Spam
Publicar una dirección de correo electrónico puede invitar al correo no deseado.
Los spammers escriben software que funciona como lo hacen los motores de búsqueda: “raspan” Internet buscando direcciones de correo electrónico.
Cuando usas un formulario, la dirección de correo electrónico no es visible; se encuentra dentro del código de programación que los spammers no pueden captar.
Hoy en día aún con todas las técnicas de invisibilidad de cuentas de correo, aún pueden captar esas direcciones, pero sin duda el ganador son los Formularios.
Ronda 2: Información específica
¿No te gustaría saber más sobre tus clientes potenciales desde el primer momento?
¿Cuáles son sus intereses y preocupaciones?
¿Prefieren el contacto por teléfono o correo electrónico?
Puedes recopilar información clave de los clientes potenciales del sitio web si solo haces algo sencillo: preguntar.
Un enlace de correo electrónico no hace solicitudes, pero un formulario puede solicitar cualquier cosa.
Por lo tanto, el ganador es el Formulario.
Ronda 3: Ahorro
¿Alguna vez tuvo un problema con un correo electrónico fuera de lugar?
¿Fue bloqueado por su filtro?
¿Problemas con su cuota de disco? o ¿Problemas del servidor?
El correo electrónico simplemente no es 100% confiable.
Pero todo lo enviado en tu sitio se puede guardar.
Es una gran copia de seguridad.
De vez en cuando, puede echar un vistazo y asegurartte de haber visto cada entrada.
Por lo tanto gana totalmente el formulario.
Ronda 4: No se requiere programa de correo electrónico (bueno, a veces)
Todos lo hemos hecho: hace clic en un enlace de correo electrónico desde una computadora que generalmente no usas, y aparece un programa de correo electrónico desconocido en su pantalla.
De repente, te sientes fuera de lugar.
Cierra el programa y olvida la idea de contactar a ese sitio web.
Un formulario, por otro lado, no requiere nada más allá de un navegador.
Es una herramienta amigable y funcional para cualquier visitante que trabaje desde cualquier computadora.
A menos que tengas que leer el mensaje de tu cliente.
Ronda 5: Página de agradecimiento
Cuando un visitante completa un formulario y hace clic en Enviar, puedes mostrar tu gratitud con una página de agradecimiento.
Esta es otra oportunidad de mencionar los productos o servicios de su empresa.
Pero más allá de la oportunidad de marketing adicional, esta característica hace posible algo más:
Ronda 6: Seguimiento
¿Cuántos visitantes hicieron clic en ese enlace de correo electrónico?
Difícil de decir. A menos que tengas una solución de terceros que te permita solucionar esta problemática.
¿Cuántos visitantes completaron ese formulario? Solo mira tus estadísticas de tráfico.
Es mucho, mucho más sencillo.
Cada visita a tu página de agradecimiento comenzó como un envío a tu formulario de contacto.
Solo configura tu página de agradecimiento como una página destino en Google Analytics o Search Console para ver los resultados de tráfico.
Ronda 7: Sacando brillo
Cualquier niño de secundaria puede hacer un enlace de correo electrónico.
Pero las empresas establecidas y calificadas hacen las cosas bien.
Un formulario es una forma clara y limpia de establecer tu profesionalismo y simplificar la comunicación.
¿Hueles lo que el formulario tiene cocinando?
Después de todo, aunque el Formulario de contacto puede no ser la página más importante en tu sitio, es la página la que paga las facturas.
Es el punto de resorte donde los visitantes se convierten en clientes.
Conclusiones
Damas y caballeros, tenemos nuestro ganador.
Y el siguiente movimiento es tuyo: desecha el enlace de correo electrónico, obtén el poderoso formulario de contacto y elimina a tu competencia.
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Gracias por leer “Formularios vs Enlaces – la batalla final”. Hasta la próxima!
