Hoy nos toca platicar sobre qué es la descripción de producto, cómo beneficia a tu negocio, cómo utilizarlo para venderlo de forma más adecuada y todo lo que necesitas saber al respecto. ¿Comenzamos?
¿Qué es una descripción de producto?
Es probable que veas descripciones de productos todos los días cuando compra en línea.
Sitios como Walmart, IKEA y Amazon te brindan información adicional sobre un producto que podría interesarte con la descripción del mismo.
¿Qué es una descripción de producto bien escrita?
La descripción del producto te brinda información, como qué es el producto y qué hace.
El objetivo de la descripción del producto es animarte a comprarlo.
Los artículos más vendidos a menudo tienen las descripciones de productos más detalladas.
La descripción de un producto debe incluir información sobre las características del producto, los beneficios para el comprador y cualquier problema o duda que se pueda resolver por llamada, contacto electrónico u otro medio.
¿Cuál es el propósito?
El objetivo principal de la descripción del producto es proporcionar a los compradores interesados información adicional sobre el producto.
Una descripción del producto bien escrita obligará al comprador a comprar en el momento.
Una descripción del producto que no incluye la información necesaria puede hacer que el artículo no se venda justo cuando lo requieres vender.
Cómo escribir una descripción que venda
Muchos vendedores se preguntan qué tipo de información incluir en la descripción del producto para animar a los clientes potenciales a comprar.
Estos consejos pueden ayudarte a crear una descripción de producto efectiva que venda:
Concéntrate en tu comprador ideal.
Tener un mercado objetivo demasiado grande puede dificultar la definición del tipo de información que más le interesa a tu comprador.
La descripción del producto debe dirigirse directamente a tu comprador ideal.
Es importante crear un Buyer Persona para saber exactamente cuál es tu cliente ideal.
Escríbele a tu comprador ideal como si estuvieras teniendo una conversación directa con él. Haz preguntas como:
¿Qué tipo de lenguaje/argot/modus de plática utilizan?
¿Qué problemas están tratando de resolver?
¿Qué detalles de un producto les interesan más?Atraer con beneficios
Es importante incluir los beneficios del producto de una manera que interese y atraiga al cliente potencial. No están tan interesados en los hechos mundanos o aburridos del producto.
Evita declaraciones blandas
Puede ser tentador recurrir a declaraciones genéricas.
Las declaraciones genéricas hacen que su cliente potencial diga “sí, sí”.
En este punto, por lo general ha perdido su interés y no comprarán el artículo.
Evita usar declaraciones suaves o descripciones como “excelente calidad”.
En su lugar, incluye información que sea útil para el cliente potencial, como detalles técnicos y usos específicos.
Justificar usando superlativos
También puede ser tentador usar superlativos al describir tus productos.
Sin embargo, a menos que también incluya información para respaldar estas declaraciones superlativas, es poco probable que el cliente potencial te crea.
Incluye siempre estadísticas y detalles específicos que respalden tus comentarios superlativos.
También puede ser útil citar a un cliente que brindó una buena reseña del producto.
Si tienes una patente, explica lo que significa.
Apelar a la imaginación de tu lector
Las compras en línea no brindan a los compradores la capacidad de sostener y sentir los artículos que les interesan.
Por esta razón, debe atraer la imaginación de tu lector.
Haz que el comprador potencial se imagine sosteniendo o usando tu producto.
Además, las imágenes y videos que acompañan a tus productos deben ser de alta calidad.
Ayuda al lector a imaginar cómo es tener tu producto.
Puede crear descripciones de productos visualmente atractivas al comenzar tus oraciones con “imaginar”.
Atraviesa las barreras racionales con minihistorias
Muchos clientes tienen automáticamente activadas sus barreras de venta.
Las descripciones de productos pueden romper estas barreras con mini-historias personales.
Incluye detalles importantes en tus historias como:
¿Quién creó el producto?
¿Cuál fue la inspiración detrás de la creación del producto?
¿Qué desafíos enfrentó al iniciar el negocio?
¿Cómo se ha probado la calidad del producto?Seducir con palabras sensoriales
Las palabras sensoriales pueden aumentar las ventas porque ayudan al cliente potencial a imaginar el producto.
El uso de palabras sensoriales en las descripciones de los productos es una técnica popular utilizada por los restaurantes y los fabricantes de alimentos.
Las palabras sensoriales pueden ayudarlo a crear descripciones de productos que sean claras y fluidas. Piensa en ellos como palabras de poder.
Tienta con prueba social
Internet y nuestra capacidad para conectarnos socialmente es una herramienta de venta increíble.
Anima a los compradores que no están seguros con pruebas sociales.
Al demostrar la popularidad y las críticas positivas de tu producto, puedes alentar al cliente potencial a comprar.
Usa técnicas como resaltar los productos más comprados en tu inventario.
Conclusiones
Si necesitas ayuda para comprender qué es la descripción de un producto, puedes leer este artículo (en inglés) que te da pautas para la creación de descripción de productos y sus especificaciones.
O acercarte a nosotros para comenzar a apoyarte en tus necesidades de marketing y branding para tu negocio. Estaremos encantados de apoyarte.
Gracias por leer “Descripción de Producto”, espero te haya sido útil, y déjanos tus dudas o comentarios y califica nuestros artículos para saber que te gusta y qué no, para seguir mejorando juntos.
