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Consejos de redacción de correos electrónicos

Consejos de redacción de correos electrónicos

Cuando escribes correos electrónicos todo el día, todos los días, para el trabajo y para la vida, es fácil tomar atajos. Si omites una firma, no das la revisión, suele suceder, pero cuando viene la redacción, la damos por sentada… Por ello ahora te traemos “Consejos de redacción de correos electrónicos”.

El retorno de la inversión promedio para el marketing por correo electrónico es de $ 42 por cada $ 1 gastado.

Eso es enorme para cualquier negocio.

En esta publicación, cubriremos todo lo que necesitas saber para comenzar a mejorar tu redacción de correo electrónico, que incluye:

  • Qué es la redacción de correos electrónicos
  • Consejos de redacción de correos electrónicos
  • Qué ejemplos de redacción de correos electrónicos necesitas ver

Comencemos.

¿Qué es la redacción de correos electrónicos?

La redacción de correos electrónicos es el proceso de escribir un correo electrónico para un cliente actual o potencial con la intención de fomentar una conversión.

Esa conversión podría ser una respuesta, un registro, una prueba o incluso leer las publicaciones de tu blog.

Sea lo que sea, toda la copia en el correo electrónico debería estar trabajando para lograr este objetivo.

Ten en cuenta que esto no significa que cada correo electrónico que envíe con un propósito requiera una excelente redacción de correo electrónico.

¿Respondiendo al correo electrónico de su jefe sobre el cambio de la hora de su reunión semanal? No redacción de correos electrónicos.

Enviar un boletín con actualizaciones comerciales y sugerencias de contenido? Redacción de correos electrónicos.

Ahora que tenemos claro qué es la redacción de correos electrónicos, pasemos a nuestros consejos para mejorar el rendimiento de su correo electrónico con una copia más sólida.

7 Consejos de redacción de correos electrónicos

Si estás enviando comunicaciones a tus clientes potenciales o clientes cautivos, la redacción de correos electrónicos es importante para tu negocio.

No es solo una representación de tu marca; es una oportunidad para atraer a tu audiencia y lograr tus objetivos de marketing .

Aquí te mostramos cómo mejorar tu redacción de correo electrónico y aprovechar al máximo este canal de marketing para tu negocio.

1. Establece tu objetivo

¿Cómo puede saber si su correo electrónico funciona bien si no estableces una meta?

Puede parecer una pregunta capciosa, pero no lo es.

No hay forma de saber si su correo electrónico funcionó, o si un cambio de redacción funcionó mejor, si no has definido qué significa el éxito.

Cada correo electrónico debe tener un objetivo específico, ya sea registros de prueba gratuitos, publicaciones de blog, descargas de contenido o demostraciones reservadas.

Tener este objetivo establecido es la mejor manera de medir si tu correo electrónico fue exitoso o no.

Esa también es la mejor manera de asegurarse de que la redacción de tu correo electrónico funcione para lograr el mismo objetivo.

Toma como ejemplo este correo electrónico automático que que envía Semrush después de registrarte para una prueba gratuita.

Consejos de redacción de correos electrónicos - Ejemplo de SemRush
Consejos de redacción de correos electrónicos – Ejemplo de SEMRush

Toda la redacción aquí está trabajando para una demostración que se enfoca en un componente específico de su producto.

El enlace del asunto del correo electrónico es atractivo, la redacción pregunta casualmente sobre el progreso y hay información de apoyo.

Ahora, no recomendaría ocultar un enlace en la firma , pero pronto hablaremos más sobre cómo mejorar tus CTAs (Call To Action o Lllamada a la Acción).

2. Edita toda la redacción de correos electrónicos

Sabes que la edición de contenido es importante.

La edición de tu redacción, incluida la redacción de tu correo electrónico, es igual de importante.

Tus correos electrónicos deben estar escritos con claridad, sin signos de puntuación, errores gramaticales ni oraciones forzadas.

Pero esta ronda de edición también debería garantizar que todos tus correos electrónicos tengan sentido.

Toma como ejemplo, esta línea de asunto de correo electrónico que se destacó en nuestra bandeja de entrada recientemente.

Consejos de redacción de correos electrónicos Asunto sobre paseos con perros

A diferencia de… ¿esos perros pasean solos?

Una edición habría captado esta repetición innecesaria y, peor aún, confusa.

No deseas que tus correos electrónicos se destaquen por errores, así que asegúrate de revisar todos los textos publicitarios de tus correos electrónicos .

3. Se breve, muy breve

Cada día se envían más de 300 mil millones de correos electrónicos.

Ese número es alucinante.

Recibimos aproximadamente una docena de correos electrónicos en nuestra bandeja de entrada personal cada día, al menos unas pocas docenas en el correo electrónico de nuestro trabajo, y eso sin tener en cuenta las pestañas de promociones que Gmail filtra fuera de la vista de todos modos.

Multiplica, entonces, los millones de personas que pasan por esto cada día.

Tiene mucho sentido que literalmente se envíen cientos de miles de millones de correos electrónicos todos los días.

¿El punto aquí? Con tantas notificaciones durante todo el día, sabemos que cuanto más cortas, mejor.

Se breve y llega a tu punto rápidamente.

Esa es la mejor oportunidad de asegurarte de que la redacción de tu correo electrónico realmente se lea.

4. Mantenerte en la marca

Cuando escribes un correo electrónico, debes tener en cuenta que la persona que lo abre en el otro extremo estará interactuando con tu marca.

Esa interacción debe ser significativa y tu marca debe ser reconocible.

Eso significa que debe estar escrito con la voz de tu marca, presentar los colores de tu marca y seguir las pautas de tu marca.

Para la redacción de correos electrónicos, es la voz de la marca lo que debe tener en cuenta.

Si la voz de tu marca es formal y autoritaria, tus correos electrónicos deben incluir un lenguaje nítido y profesional.

Si la voz de tu marca es juguetona, incluye una broma o un juego de palabras.

Aquí hay un gran ejemplo de Madewell.

Consejos de redacción de correos electrónicos - Madewell
Consejos de redacción de correos electrónicos – Madewell

Este juego de palabras de “costuras” es un pequeño guiño perfectamente ejecutado.

Se siente genial y juguetón sin esfuerzo, y solo un poco distante. Al igual que la marca de Madewell.

5. Usa el texto de vista previa del correo electrónico

Estás trabajando con muchas limitaciones para la redacción de correos electrónicos y las líneas

de asunto no pueden ser demasiado largas, el cuerpo del correo electrónico debe ser breve. Por eso es tan importante utilizar todo el espacio disponible, incluido el texto de vista previa del correo electrónico.

Este es un fragmento de texto que aparece al lado o debajo de la línea de asunto de tu correo electrónico en la vista de su bandeja de entrada.

La mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico , incluidas HubSpot y Marketo, te permiten ingresar este texto para aprovechar este espacio.

Una de las mejores maneras de aprovechar al máximo el espacio adicional es tratarlo como una extensión de tu línea de asunto que se vuelve más explícito sobre el cuerpo del correo electrónico.

Responde una pregunta en tu línea de asunto o simplemente da seguimiento a un pensamiento. .

Aquí hay un gran ejemplo de Drybar.

Consejos de redacción de correos electrónicos - Drybar
Consejos de redacción de correos electrónicos – Drybar

La línea de vista previa del texto del correo electrónico finaliza el pensamiento expresado en la línea de asunto y lo conecta aún más explícitamente con la oferta en el correo electrónico, que es continuar y programar una cita para obtener una explosión.

6. Haz tu CTA correcto

Tu llamada a la acción podría ser la redacción más importante que escribas.

Si tu redacción de correo electrónico está trabajando para lograr el mismo objetivo, entonces tu CTA es el empujón final.

Por lo tanto, debe ser creativo y convincente para alentar a tus lectores a convertir.

Aquí hay algunos consejos para hacer tu CTA correcto:

  • Usa palabras activas. Las palabras activas son más atractivas y deseas que tu lector se mantenga involucrado en tu CTA, lo suficiente como para hacer clic y comprometerse.
  • Se específico. Omite los verbos vagos y usados ​​en exceso y los descriptores superfluos en frases como “Ver más” y describa tu oferta en su lugar. “Genera mejores clientes potenciales ahora” o “Ahorra un 10 % hoy”.
  • Manténte en la marca. Piensa en tu CTA como otra oportunidad para mostrar la personalidad de tu marca . Eso significa usar palabras e ideas relacionadas con la identidad de tu marca.
Consejos de redacción de correos electrónicos - AirBnB
Consejos de redacción de correos electrónicos – AirBnB

Este “Explorar más” es un gran ejemplo de cómo AirBnB mantiene la marca en su CTA.

7. Sigue probando

Cuando tienes configurado tu flujo de trabajo de correo electrónico o tu plantilla de boletín semanal, es tentador decir que eres bueno en la redacción de correos electrónicos.

Pero la cosa es que necesitas seguir probando para seguir mejorando.

Las pruebas A/B son excelentes maneras de asegurarse de que tus correos electrónicos estén mejorando y que tu redacción sea más sólida.

Así que comienza poniendo a prueba dos líneas de asunto, luego dos CTA, luego títulos de correo electrónico.

Después luego, comienzas de nuevo desde el principio y sigues probando para que puedas obtener más aperturas , más lecturas y más conversiones.

Más ejemplos de redacción de correos electrónicos para inspirarte

Ahora ya sabes qué es la redacción de correos electrónicos y cómo mejorarlos, pero…

¿Cómo se ve la redacción de correos electrónicos en su conjunto? Aquí compartimos algunos excelentes ejemplos de correo electrónico para ayudarte.

1. Asana: “Llega a tu próxima fecha límite”

La línea de asunto de este correo electrónico establece el tono para el resto de la redacción del correo electrónico: es contundente, fortalece y va al grano.

Con frases como “próxima gran fecha límite” y “ajustar según sea necesario”, está claro que Asana conoce la realidad de trabajar en equipo en estos días.

Las cosas cambian y necesitas un calendario que cambie contigo.

Asana también aprovecha el espacio adicional para copiar en la primera imagen y pone un título activo y atractivo en el calendario: “Misión a la Luna”.

Así es como Asana cree en tus proyectos: compara el lanzamiento de tu próxima campaña o producto con ir a la luna.

¿Y sobre todo? La copia es corta y enfocada. Trabajo asombroso.

Consejos de redacción de correos electrónicos - Asana
Consejos de redacción de correos electrónicos – Asana

2. Postscript: “Tus resultados por mes”

El emoji en la línea de asunto de este ejemplo de correo electrónico es excelente, pero es incluso mejor aquí porque se continúa con el confeti en el encabezado de fondo del correo electrónico.

Una de las mejores cosas de la redacción de correos electrónicos aquí es el formato: hay negrita, cursiva y encabezados que aseguran que obtenga toda la información más importante claramente, incluso si no estás leyendo de principio a fin.

Pero si es así, notará el lenguaje informal y conciso, las referencias de datos de la marca y las múltiples oportunidades para interactuar con Postscript.

Además, ¿Y que me dices de la firma? Cereza del pastel.

Consejos de redacción de correos electrónicos - Postscript
Consejos de redacción de correos electrónicos – Postscript

3. David’s Tea: “¡Eres el mejor!”

Me encanta una dirección directa en la línea de asunto de este correo electrónico , y funciona incluso mejor para correos electrónicos personalizados como este de David’s Tea.

El lenguaje es atractivo, y la copia completa en minúsculas y la falta de puntuación también lo enfatizan.

El tono en general evoca sentimientos cálidos y confusos.

Esto no funciona para todas las marcas y circunstancias, pero aquí, celebrando una relación con el cliente a largo plazo, no solo funciona sino que también se siente genuino.

Los ejemplos divertidos también ayudan con esto.

Comprar el peso de una ardilla listada en té es adorable, y decirme qué tipo de té sería según mis compras es divertido.

Consejos de redacción de correos electrónicos - Davis's Tea
Consejos de redacción de correos electrónicos – Davis’s Tea

Mejora tu CTR con una redacción de correo electrónico más sólida

Cuando utilizas el marketing por correo electrónico para llegar a tu audiencia y construir tu comunidad, debes concentrarse en la redacción de tu correo electrónico.

Debes ser lo más atractivo posible y deseas aprovechar al máximo la interacción con la marca.

Por eso es importante seguir estos consejos para seguir mejorando.

En resumen, estos son los consejos de redacción de correo electrónico que tocamos:

  1. Establecer tu objetivo
  2. Edita tu redacción
  3. Ser breve
  4. Mantenerte en la marca
  5. Usar texto de vista previa de correo electrónico
  6. Haz tu CTA correcto
  7. Sigue probando

¡Ahora, usa estos consejos, inspírate con los ejemplos y escribe una redacción de correo electrónico más sólida a partir de hoy!

Gracias por leer “Consejos de redacción de correos electrónicos”. Si te gusto este artículo, por favor, déjanos un comentario y dános una calificación y comparte.

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