La mayoría de los especialistas de marketing de empresa a empresa (B2B) realizan algún tipo de marketing de contenido, pero a menudo no miden la recompensa de sus esfuerzos de contenido. Cómo se miden es el núcleo de este post a que llamamos “Cómo miden los especialistas de Marketing B2B las campañas de contenido“.

Según encuestas, son casi nueve de cada 10 especialistas B2B de a nivel global que utilizarán marketing de contenido digital este año. Pero un estudio realizado por el Content Marketing Institute, MarketingProfs y la plataforma SEO Conductor descubrió que solo el 49% de los marketeros B2B en la región T-MEC miden el ROI de marketing de contenido.

Métricas

“La medición es clave”, dijo Jae Lee, marketing global de productos en IBM Watson Marketing. “Deseamos mostrar la efectividad de cómo se está desempeñando el activo porque cada vez que crea un fragmento de contenido, hay un costo”.

Rendimiento

Cuando los B2B miden el rendimiento de su contenido, rastrean las vistas de página, clientes potenciales calificados, visitantes únicos y descargas, según SiriusDecisions. 

Un estudio similar de B2B por Spiceworks también encontró que las tasas de clics, clientes potenciales calificados y descargas de contenido se encontraban entre las métricas más seguidas.

Las vistas de páginas ocupan el 57% de éstas métricas, seguido por Leads Calificados con el 56%. Los visitantes únicos el 52%, la cantidadd e descargas de material el 50%, el ranking SEO el 47% y la sesión y tiempo medio de visita el 44%.

Qué dicen los expertos

La medición “permite que los B2B comprendan realmente el camino y si la audiencia está tomando medidas después de interactuar con su contenido”, dijo Spencer Smith, jefe de marketing de productos de Liveramp B2B, un proveedor de datos y resolución de identidad.

Los profesionales de marketing deben buscar señales:

¿Se ha registrado una gran cantidad de personas de una empresa en un seminario web? 

¿Hubo una afluencia de tráfico a un activo específico que dio lugar a consultas?

¿Alguna pieza de contenido generó un número significativo de demostraciones?

“La mayoría de los especialistas B2B solo piensan en las medidas principales, que solo muestran un compromiso y un impacto iniciales”, dijo Jillian Ryan, analista principal de eMarketer. 

“Si bien eso es importante, los B2B deben considerar las métricas retrasadas de su marketing dirigido por el contenido para comprender cómo el contenido impulsa el comportamiento de la audiencia en el camino del cliente”.

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