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Anuncios de Facebook que no se despliegan

Anuncios de Facebook que no se despliegan

Hoy hablamos de anuncios de Facebook que no se despliegan, y que nos causan frustración, al pensar que algo hicimos mal en nuestras campañas, pero no, simplemente, la plataforma, no nos da datos.

Todos los especialistas en marketing se emocionan al ver el rendimiento que están generando a partir de sus campañas de marketing.

Ninguno de nosotros configura campañas publicitarias sin tener alguna expectativa de resultados. O al menos no deberíamos de hacer eso.

Así que es comprensiblemente frustrante cuando inicias sesión para ver… nada.

Ceros en todos los ámbitos para sus campañas.

Anuncios de facebook que no se despliegan - intro
Anuncios de facebook que no se despliegan, vaya!

Siempre comenzamos comprobando lo obvio: ¿Lo encendí? ¿Estoy en el rango de fechas correcto?

Pero, ¿y si todas esas cosas están configuradas correctamente? Entonces, ¿a dónde recurres?

A continuación te presento cuatro razones comunes por las que sus anuncios de Facebook no se despliegan y cómo solucionar cada uno de estos problemas para que sus anuncios vuelvan a funcionar.

Pero, primero, voy a repasar una advertencia.

Advertencia: no ver tu anuncio no significa que no se muestre

Estoy seguro de que llamé su atención arriba diciendo cuatro razones y una advertencia, así que pensé que deberíamos comenzar con la advertencia.

Siento que es importante comenzar diciendo esto: hay una diferencia entre que tu anuncio no se publique y que tu o tu cliente no vean los anuncios.

Muchos especialistas en marketing con los que hablo quieren ver su propio anuncio, y lo entiendo.

Es casi una fuente de orgullo y es útil saber de primera mano que sus anuncios se están entregando.

Pero el hecho de que no esté viendo sus anuncios no significa que no se estén entregando.

A diferencia de los anuncios de Google, los anuncios de Facebook son un poco más difíciles de generar impresiones para ti.

En Google, busca las palabras clave a las que te diriges y el anuncio aparece o no aparece.

En Facebook no es tan fácil.

Según el tipo de segmentación que estés utilizando, puedes estar casi seguro de que deberías estar viendo tu anuncio.

O podrías estar completamente a oscuras en cuanto a si está incluido en el conjunto de objetivos o no, como en el caso de un Audiencia parecida.

Por lo tanto, en el resto de esta publicación, me centraré en cuándo tu anuncio no genera ninguna impresión, no en el caso de uso en el que personalmente no ves tu anuncio.

Razón #1: Tu audiencia es demasiado pequeña

En caso de que hayas estado viviendo debajo de una roca, Facebook ha tenido algunos problemas de privacidad en los últimos años.

Una forma en que la compañía está trabajando para evitar que las cosas sean “demasiado espeluznantes” es exigir a los anunciantes que se dirijan a un tamaño mínimo de audiencia para ejecutar una campaña publicitaria.

Anuncios de Facebook con poca audiencia
Anuncios de Facebook con poca audiencia

Tus anuncios no se publicarán en Facebook si no tienes 1000 usuarios activos en tu público objetivo.

Hay varias maneras en que esto podría estar sucediendo:

  • Los parámetros de segmentación que has elegido simplemente no tienen suficientes usuarios en ellos.
  • Estás excluyendo a casi toda tu audiencia en un esfuerzo por ser eficiente.
  • Tu lista de carga de clientes no coincidió con tantas personas como esperabas.
  • Las capas de orientación están configuradas incorrectamente.

Entonces, para aquellos de ustedes que están tratando de ser muy, muy específicos con sus anuncios de Facebook y llegar solo a unas pocas personas seleccionadas…

Esto podría estar causando que tus anuncios no se muestren en absoluto.

Qué hacer al respecto

Hay dos cursos de acción aquí, y se reduce a una pregunta: ¿Pueden las personas fuera de esta audiencia especial ver tus anuncios?

Si es no, entonces no podrás comercializar a tu público selecto, ya que no es lo suficientemente grande.

Si es así, entonces tu elemento de acción es ampliar tu audiencia de una manera en la que te sientas seguro.

Tal vez necesites agregar algunos comportamientos o intereses adicionales, tal vez debas extender tus restricciones demográficas.

O, si se trata de una carga de un cliente, es posible que simplemente debas agregar más usuarios a la lista.

Pase lo que pase, tendrás que llegar a una audiencia de 1000 o más usuarios para que tu campaña publicitaria se publique en Facebook.

Razón n.° 2: Tus anuncios se rechazaron o se limitaron

Facebook también tiene reglas en lo que respecta a los anuncios que puede mostrar en la plataforma que son similares a las pautas de tamaño de la audiencia.

Anuncio no aprobado
Anuncio no aprobado

Hay restricciones en cuanto a la cantidad de texto que puede tener una imagen.

Cada creatividad publicitaria solo puede tener un 20% de texto en una imagen; de lo contrario, las impresiones al público, se limitarán o se cerrarán por completo.

Puedes utilizar esta herramienta para comprobar la creatividad de tu anuncio antes de subirlo.

Los anunciantes también están limitados en la publicidad cuando se trata de categorías especiales como edad, política, vivienda, citas, etc.

Cada una de estas es una categoría protegida y requiere aprobación o restricciones adicionales para garantizar que no se produzca discriminación en la plataforma.

Por el contrario, en algunos casos más raros, tu anuncio se marca por estas infracciones, pero en realidad no las está incumpliendo.

En un esfuerzo por ser proactivo, Facebook a veces rechaza automáticamente los anuncios que están cerca de la línea en nombre de la precaución.

Si tus anuncios se rechazan por error, puedes comunicarse con el servicio de asistencia para que se aprueben nuevamente.

Puede llevar una buena cantidad de tiempo en el teléfono y algunos seguimientos, pero en su mayor parte, he podido anular todas las desaprobaciones inexactas.

Consulte nuestra guía fácil de aprobaciones (¡y desaprobaciones!) de Facebook aquí.

Qué hacer al respecto

Este es bastante limitado en tus opciones.

Arregla los anuncios para que se ajustan a los parámetros de Facebook o tus anuncios no se mostrarán.

Eso podría significar completar el papeleo político, crear nuevas imágenes con menos texto…

O pero aún, estar en el teléfono con el soporte de Facebook durante horas para que aprueben tus anuncios (créeme, me pasó), o algo más.

Pero sin esta aprobación, tus anuncios no se mostrarán.

Razón n.º 3: su anuncio tiene una interacción muy mala o baja

Facebook tiene el deber para con sus usuarios de asegurarse de que el entorno sea atractivo y entretenido.

Para las campañas publicitarias, eso significa que los anuncios con poca o ninguna interacción o con una mala interacción no se muestran con tanta frecuencia como los que tienen mucha interacción positiva .

Interacciones en Facebook
Interacciones en Facebook

Hay tres factores en juego para toda creatividad:

  • Clasificación de calidad: una clasificación de la calidad percibida de tu anuncio.
    La calidad se mide utilizando los comentarios sobre sus anuncios y la experiencia posterior al clic. Tu anuncio se clasifica frente a anuncios que compitieron por la misma audiencia.
  • Clasificación de la tasa de participación: una clasificación de la tasa de participación esperada de tu anuncio. El compromiso incluye todos los clics, me gusta, comentarios y recursos compartidos.
    Tu anuncio se clasifica frente a anuncios que compitieron por la misma audiencia.
  • Clasificación de la tasa de conversión: una clasificación de la tasa de conversión esperada de tu anuncio.
    Tu anuncio se clasifica frente a anuncios con su objetivo de optimización que compitieron por la misma audiencia.

Qué hacer al respecto

Lo primero (y más fácil) que suelo sugerir es crear un nuevo anuncio y esperar que obtenga una mejor participación.

Si eso no funciona y tienes dificultades para obtener interacción, intenta colocar tus anuncios en una campaña de participación.

Luego aprovecha esos anuncios en una nueva campaña una vez que hayan acumulado una buena participación.

Si no funcionan, existen otras estrategias que puede emplear en función de los diagnósticos de relevancia de los anuncios que está viendo.

Para ser honesto, hay tantas combinaciones posibles sobre cómo debes optimizar sus anuncios que creo que es más fácil mostrarlo en una imagen que en un texto.

Aquí hay una guía que Facebook preparó y que he traducido al español:

Soluciones a poca interaccion en anuncios facebook
Soluciones a poca interaccion en anuncios Facebook. Puedes bajar la tabla en formato PDF, aquí.

Si quieres leer más sobre esto, echa un vistazo a este artículo .

Razón n.º 4: sus parámetros de oferta/presupuesto son demasiado restrictivos

Una de las mayores fortalezas de Facebook es el algoritmo que determina quién ve tus anuncios y quién no.

Incluso dentro de un público objetivo, no todos los usuarios verán tu anuncio, ya que Facebook está publicando a aquellos que cree que tienen más probabilidades de alcanzar el objetivo para el que estás optimizando.

Ya sea una vista de la página de destino, el envío de un formulario de generación de clientes potenciales, una compra en línea, o interacción con anuncios.

Este proceso de toma de decisiones es posible gracias a cierta indulgencia para aprender del desempeño, ya sea positivo o negativo.

Este proceso de aprendizaje puede verse obstaculizado si los anunciantes somos demasiado restrictivos con nuestros presupuestos o nuestros objetivos de oferta.

Ejemplos:

Digamos que queremos vender camisetas por $ 200 (MXN para el ejemplo) cada una, pero en un esfuerzo por ser frugales, solo le damos a Facebook un presupuesto diario de $ 20 y lo optimizamos para las conversiones.

A menos que tengas las camisetas más asombrosas que puedan venderse solas (este claramente no es el caso, de lo contrario no estarías usando Facebook), entonces esta es una combinación de presupuesto y objetivo bastante irrazonable.

Con un presupuesto tan pequeño, Facebook no puede publicar anuncios y aprender lo suficientemente rápido como para creer que tendrá éxito y probablemente dejará de publicar tus anuncios.

En la misma línea, supongamos que tienes un presupuesto razonable de Facebook de $ 400 / día para aprender, pero en su lugar estableces límites de oferta ajustados de $ 20.

Al igual que con el presupuesto, es probable que a Facebook le resulte difícil llegar a la audiencia con más probabilidades de convertir con solo una oferta máxima de $ 20.

Si no ve el éxito, dejará de publicar tus anuncios simplemente porque no puede obtener ninguna tracción para aprender y optimizar.

Qué hacer al respecto

Mantén tu presupuesto y restricciones de oferta en línea para darle a Facebook suficiente tiempo para aprender y optimizar.

Para el presupuesto, trato de dar el 50% de mi CPA objetivo como presupuesto diario .

Entonces, para que nuestra camiseta alcance el punto de equilibrio, ese sería un presupuesto de $ 200 por día.

Esta no es una regla de línea dura, pero asegúrate de ser razonable con tu nivel de inversión.

Si no puedes gastar tanto, tal vez debería posponer los anuncios de Facebook o buscar cambiar el objetivo de tus campañas.

Para las ofertas, según mi experiencia, me funcionó mejor comenzar con ofertas automáticas para el costo más bajo.

Depués, luego ajustar según el rendimiento inicial.

Intento dar a las campañas una o dos semanas, a veces un mes si es posible, para que se ejecuten antes de establecer restricciones.

Bien, éste artículo de Anuncios de Facebook que no se despliegan, es muy esclarecedor, ¿no es asi?

Anuncios de Facebook que no se despliegan: ¡identifica el problema y usa estas soluciones!

Hay una serie de razones por las que tu anuncio podría no estar publicándose en la plataforma de Facebook.

Pero a menos que simplemente esté yendo en contra de todas las regulaciones, no hay razón para que las cosas sigan así.

¡Con suerte, una de las situaciones anteriores te dará algunas ideas sobre cómo hacer que tus anuncios se muestren nuevamente e incluso generar ventas en Facebook lo antes posible!

Gracias por leer “Anuncios de Facebook que no se despliegan” y sus posibles soluciones.

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