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11 consejos para que tu pequeña empresa sea más eficiente

11 consejos para que tu pequeña empresa sea más eficiente

Bienvenidos a 11 consejos para que tu pequeña empresa sea más eficiente.

Todo el mundo ha apuntado en adelantarse a la competencia. Para eso, debes dirigir tu negocio de manera más eficiente. 

Si tu negocio no cumple con las tendencias o cambios actuales, entonces no tendrá éxito en el mercado. 

En otros términos, la eficiencia empresarial significa aprovechar al máximo lo que tienes y cómo puedes convertirte en un líder en el mercado.

Como propietario de una  pequeña empresa , debes tener activos básicos como efectivo, energía humana, maquinaria, locales y acceso a productos y servicios.

Pero el aspecto más importante es la frecuencia con la que estos activos brindan la máxima eficiencia para tu negocio. 

Todos sabemos que la “Eficiencia” es más importante para las pequeñas y medianas empresas porque sus recursos son limitados en comparación con las grandes empresas.

Aquí hay 11 consejos para que tu pequeña empresa sea más eficiente.

Pero también a mejorar la satisfacción del cliente, y los servicios al cliente se mantienen por delante de la competencia. 

Si implementas estos consejos, definitivamente mejorarías la eficiencia de tu negocio.

1. Crear un plan de negocios

Como el primero de los 11 consejos para que tu pequeña empresa sea más eficiente, esta la planeación.

Sin un plan de negocios, una organización es como un hombre sin columna vertebral. 

Es clave vital para ejecutar cualquier tipo de negocio. 

Es un tipo de manifiesto que describe sus metas, objetivos comerciales y crecimiento proyectado. 

Más importante aún, crear un  plan de negocios  te ayudará a alcanzar tus objetivos empresariales. 

Puede estar en cualquier formato como qué números de ventas necesitas cumplir para alcanzar el punto de equilibrio.

Esto en conjunto con los objetivos específicos que tiene para el crecimiento o la mejora del negocio.

2. No evites el poder del sitio web

Hace mucho tiempo que el sitio web ha sido su herramienta de marketing más efectiva para cualquier negocio. 

Esto sigue siendo cierto, en la actualidad el sitio web no solo se utiliza para impulsar negocios, sino que también realiza negocios. 

El desarrollo de sitios web es imprescindible para las empresas que buscan aumentar la eficiencia en toda su organización. 

Especialmente un poderoso sistema de administración de contenido (CMS) proporciona una puerta de entrada para integrar el proceso comercial en tu sitio web.

3. Subcontratar actividades no básicas

Es un fenómeno general que todo el mundo no tenga experiencia en todas las actividades.

Estas incluyen gestión de recursos humanos, funciones relacionadas con la contabilidad, administración, nómina, promociones web y marketing y funciones de administración de beneficios para empleados. 

Define en el equipo interno las formas de subcontratar a alguien externo. 

Según Huffington Post, la externalización de actividades no esenciales es la mejor manera de administrar el negocio de manera más eficiente. 

Si eres propietario de una pequeña empresa, puedes asociarte con empresas de outsourcing para encontrar la mejor oferta.

Al externalizar tus funciones de actividad no central a terceros que se especializan en estas áreas particulares, puedes concentrarte más en la actividad principal de tu negocio.

Que al final conduce a aumentar la eficiencia y la productividad de los procesos comerciales.

4. Centrarse más en las actividades principales

Las actividades centrales son componentes esenciales y vitales para cualquier organización. 

Si la organización se enfoca más en eso y le das más tiempo a esas actividades, definitivamente te ayudaría a mantenerte por delante de tus competidores.

Después de externalizar tus actividades comerciales no centrales a un tercero, tendrás tiempo suficiente para administrar y enfocarse en tus prácticas comerciales centrales utilizando recursos limitados. 

Todos saben que el propietario de una pequeña empresa tiene recursos limitados en términos de tiempo y efectivo. 

Por lo tanto, es esencial que una empresa utilice todos los recursos disponibles.

Tales como invertir en sus capacidades más competitivas para aumentar su participación en el mercado, administrar el período de recesión, desarrollar nuevos productos o servicios y adelantarse a la competencia.

5. Desarrollar un plan tecnológico a largo plazo

Con el surgimiento de la tecnología, muchas organizaciones vieron grandes cambios en la eficiencia de los procesos comerciales. 

Porque el proceso de reemplazar las tecnologías heredadas por otras nuevas no solo aumenta la productividad de los empleados.

Si no que también lleva el entorno de la oficina a un nuevo nivel y eso conduce a aumentar la eficiencia de los empleados y las empresas. 

Junto con las tecnologías, determina cuidadosamente los objetivos comerciales a corto y largo plazo.

Y trabaja con tu proveedor tecnológico para implementar tecnologías que coincida con tus objetivos.

6. Aumenta la red de contactos tanto como sea posible.

Al establecer contactos con el nicho de negocio, el propietario, el experto y el empresario, pueden aumentar su presencia comercial y promover su negocio. 

Por lo tanto, comienza a unirte a asociaciones de pequeñas empresas, foros, revistas de negocios y participa en eventos comunitarios para crear conciencia sobre tu negocio. 

Participa en las funciones de la comunidad para que los clientes potenciales conozcan los servicios que ofreces y puedan tener la oportunidad de ganar con esa mentalidad.

7. Utiliza el proceso de automatización

No hay duda de que todos tienen el objetivo de automatizar su negocio.

Procesar tanto como sea posible para que puedan aumentar la productividad. 

Aquí hay un estudio de caso que le muestra cómo la automatización del proceso puede aumentar la productividad de tu negocio y aumentar el ROI. 

Sí, inicialmente, es posible que debas invertir algo en software para acelerar todos esos procesos.

Pero después de un tiempo, una vez que todos los empleados estén bien versados ​​en el proceso, verás el beneficio de lo mismo.

Bien, tomemos un ejemplo de compañías de eventos o universidades.

Éstos necesitan tener una reunión dos o tres veces en un mes y con respecto a lo mismo necesitan recursos humanos. 

Por lo tanto, adoptando un software para reuniones como MeetingKing o alguna otra alternativa , pueden ahorrar su dinero no invirtiendo innecesariamente en energía humana y al mismo tiempo pueden automatizar todo el proceso de la reunión. 

Otro ejemplo es CRM, el software empresarial y el sistema de documentos pueden ayudar a aumentar la eficiencia del negocio.

8. Combinar métodos de comunicación

La comunicación es la base de cada relación que tienes en tu vida personal o profesional. 

Sin una comunicación efectiva y transparente, pueden ocurrir malentendidos, conflictos entre tu personal, tus clientes u otra falla. 

Con métodos de comunicación deficientes o inadecuados, es muy difícil hacer una delegación efectiva.

O aumentar la productividad y un entorno de trabajo agradable es prácticamente imposible sin comunicación.

Utiliza siempre un método de comunicación diferente acorde a cada nivel. 

Un ejemplo, la comunicación cara a cara o de voz a voz es excelente para eliminar los desafíos de tiempo que a menudo vienen con el correo electrónico. 

Por otro lado es que algunas personas usan el teléfono o en la red para crear correos electrónicos resumidos que describen lo que se discutió. 

Así, esta puede ser una excelente manera de combinar diferentes métodos de comunicación más efectiva (y menos confusa).

9. Mejora los servicios al cliente mediante el uso de las redes sociales

El cliente es el rey. 

Y el rey siempre necesita servicios de calidad independientemente del costo. 

Las redes sociales desempeñan un papel vital en la mejora de los servicios al cliente. 

El objetivo principal del canal de redes sociales es aumentar el conocimiento de la marca.

Además de mejorar los servicios al cliente y tiene un papel más importante en el factor de clasificación del motor de búsqueda. 

Como todos sabemos, un buen servicio al cliente depende de la comunicación bidireccional. 

Por lo tanto, las empresas utilizan el método de comunicación estándar. 

Dos formas de comunicación pueden resolver problemas, aumentar la cercanía y también ayudan a la organización a aumentar los servicios y la productividad de los empleados. 

Muchas compañías usan líneas de comunicación abiertas en las que pueden pedirle al cliente información sobre cómo van las cosas y cómo se sienten con respecto a los productos y servicios que brinda. 

Aquí te dejo una publicación de cómo las empresas están utilizando las redes sociales para atender el servicio al cliente .

10. Seguimiento de la productividad en bases regulares

Existen numerosas formas de realizar un seguimiento de la productividad, ya sea producto o servicios o empleados. 

Algunas compañías usan métodos como informes diarios, mantienen las reuniones aproximadamente una vez por semana. 

Algunas otras empresas utilizan herramientas de software estándar para rastrear la productividad que tienen un alto presupuesto. 

Al implementar esto, podrás administrar y rastrear todo a tiempo y ofrecer el máximo rendimiento comercial.

11. Hacer que la oficina sea amigable para los empleados

La oficina o el lugar de trabajo es el segundo hogar para los empleados.

Y debe estar con todas las instalaciones y servicios modernos. 

Los empleados son más felices si les gusta su espacio de oficina. 

Si tomas el ejemplo de Google, creen que han creado un entorno amigable para los empleados en el que trabajan en su zona de confort favorita, como sentarse en el sofá, la cafetería, etc.

Por lo tanto, para ejecutar negocios con éxito, es obligatorio asegurarse de que el empleado trabaje en un ambiente cómodo y saludable.

Un lugar de trabajo respetuoso con el medio ambiente no solo mejora la satisfacción de los empleados, sino que también ahorrará dinero después de las inversiones iniciales, y también mejorará tu posición comercial.

Conclusión

Estos 11 consejos para que tu pequeña empresa sea más eficiente son una guía de cómo aumentar tu productividad.

Seguir todos estos consejos no es solo una forma de aumentar la eficiencia del negocio.

Que si los tienes, definitivamente estás cerca de mejorar la eficacia y puede ayudarte a aumentar la productividad y el ROI. 

Porque todas las pequeñas empresas tienen recursos limitados y tienen estos recursos en el lugar correcto, en el momento adecuado.

Espero que este artículo te ayude a administrar tu negocio de manera eficiente, si tienes alguna sugerencia, puedes comentar.

Gracias por leer “11 consejos para que tu pequeña empresa sea más eficiente”. Hasta la próxima.

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Author

Luis Carlos Estrello

Luis Carlos Estrello es el director de la Agencia Soluciones Web Mty. Apasionado del Diseño, de estrategias de marketing y desarrollo web, ha seguido el día a día de estas disciplinas y su efectivo uso comercial para las empresas.

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